Grab是沒有設立工會的企業，不過全國交通工友聯合會（National Transport Workers Union, 簡稱NTWU）答複《聯合早報》詢問時說，共有約15名Grab雇員是以個人的身份加入全國交通工友聯合會的。
Grab控股總裁陳炳耀星期二（6月20日）致函員工說，公司在戰略重組的格局下，已盡力在經濟、專業領域，以及醫療等方面爲受裁員影響的員工提供支持。
東南亞私召車應用和送餐服務公司Grab控股宣布削減1000個工作崗位，目前尚不清楚其中有多少新加坡的員工受到此次裁員行動影響。
陳炳耀在信函中說：“我們認識到，變革可能是令人難以置信的挑戰，所做的決定經過了我們所有領導者的仔細權衡和考慮。我們的首要任務是在整個過渡期間爲受影響的員工提供支持，我們致力于提供以上的資源和援助以減輕這一過程的壓力。”
此外，員工還可保留先前分配到的筆記本電腦等。
信中指出，Grab將按員工每服務六個月可得到半個月薪水的原則支付遣散費；如果依照在地法定標，准遣散費更高，則以較高者爲准。一些員工可獲額外補償，以取代原先預計可領取到的花紅獎勵。
對于懷孕或妻子懷孕的員工，可在最後任職日期前得到産假或陪産假的折現補償。
Grab也會在被裁員工的求職過渡期提供就業支持，給予他們職場社交平台領英（LinkedIn）爲期一年的高級訂閱服務和免費學習權限，員工也能夠向專業導師求助。
公司將爲員工積存的年假和GrabFlex積分折現，並盡可能根據當地的保險條款，將員工的醫療保險延長至今年年底。
若已加入NTWU Grab雇員 可向工會或職總尋求幫助
被Grab裁退的員工可獲得多方面的支持和援助，包括遣散費和額外補償。
“若他們受裁員影響，可向工會或職總尋求幫助，例如找新工作， 職總和工會將爲他們提供相關幫助。”