民防部隊說，救護人員隨即爲受影響單位的住戶檢查是否吸入濃煙，但對方拒絕送院。不過，一名協助疏散鄰居的公衆則因吸入濃煙，送往中央醫院救治。 初步調查顯示，火患是房內的電源引起。當局提醒公衆采取措施，避免由電源引起的火患，包括不應在一個電插座上插太多插頭、關掉未使用的電器電源、定期檢查電線，並更換陳舊破損的電線。
民防部隊星期天晚上在臉書發文說，盛港消防局消防員抵達現場後，發現火勢從事發單位的一個臥房竄出，隨後進入單位，並用水槍把火勢撲滅。 單位內的一名住戶也在當局抵達前從組屋逃出。爲了安全起見，警方到場後也疏散附近單位共10個居民。
疑臥房內電器起火，後港一間組屋單位失火，一名協助疏散居民的公衆因吸入濃煙送院救治。
這起火患發生在星期天（6月25日）晚上7時30分左右，地點是後港5道第308座組屋13樓的一個單位。