男子攜家人到雅加達遊玩，搭乘亞航回返新加坡，豈料行李箱卻不見，損失價值近3000元的香水與紀念品。
樟宜機場發言人受詢時說，乘客應該與亞航聯絡，才能查看行李箱是否送上飛機。針對員工態度問題，樟宜機場則表示需要更多細節，才能進一步調查。
蕭明華解釋說：“當時我非常著急，不知道是不是別人拿走箱子，還是箱子遺留在雅加達，箱子裏又有貴重物品，語氣可能急了一點，但對方顯然無法體會失主著急的心情。”
隨後，蕭明華到樟宜機場的失物待領櫃台詢問，但稱工作人員態度惡劣，怒斥說：“如果你再大聲說話，我就報警。”
事主蕭明華（56歲，銷售人員）告訴《新明日報》，他與家人于6月5日搭乘亞航（AirAsia）QZ264航班從雅加達飛回新加坡，豈料去取托運行李時，等了20多分鍾後，依然沒看到自己的行李箱，深感不對勁。
完整報道，請翻閱2023年6月25日的《新明日報》。
機場工作人員請蕭明華提交一份失物報告，稱大約七日後回複，不過至今仍不知道行李箱的下落。
“我的中型黑色行李箱裏放了我在國外買的香水與紀念品，重量大概是9公斤，總價值約3000元。”
“我等了七天，打電話、發電郵，但都沒有得到行李箱下落的答複，現在已經不知道如何是好。”