公用事業局早前針對類似情況，已發出視頻向公衆說明水是可以安全飲用的。
記者走訪工業區時，事發大樓和附近的業主與公衆紛紛表示並沒有碰到類似情況，也指單位內的水並沒有任何異常。不過，仍有人表示擔憂。
艾美莉亞說：“我不知道這樣的自來水直接飲用或是用來煮東西是否安全？”
根據STOMP報道，有公衆反映說，淡濱尼93街第9004座工業大樓的自來水渾濁，擔心不能安全飲用。
自來水呈奶白色，靜置幾分鍾後又變清澈，公衆感到憂慮。
一家窗簾制造公司的謝姓女員工（29歲）受訪時說，她不敢直接飲用這樣的自來水，畢竟看起來不幹淨，感覺不安全。
根據視頻，系統維修後，當自來水進入管道，與水管內的空氣接觸後産生的氣泡，會使得水看似渾濁。不過，自來水可以直接飲用，只要靜置兩三分鍾，等待氣泡排出，水將變得清澈。
公用局：可安全飲用 待排出氣泡 水會變清澈
根據網民艾美莉亞上載的視頻顯示，她用玻璃碗從水龍頭接了一些自來水，一開始呈現米白色，猶如洗米水一般，還摻雜著大量氣泡。不過，將近兩分鍾後，自來水就變得清澈。