公司客戶來自各行各業,包括餐飲、零售、建築和工程。除了本地中小企業,公司目前有兩成客戶來自外國,包括澳大利亞、馬來西亞、印度尼西亞、香港和中國,他們主要是在新加坡開設分公司。
公司上下打成一片
對陳立漢而言,能與兩位中學好友一起創業是一種福氣,彼此不僅了解對方脾氣,在創業過程中更可以發揮各自所長,並激發更多生意點子。
2013那一年,陳立漢、唐維隆和梁鵬鴻三人才24歲,他們決定成立一間會計公司,取名爲WLP。WLP這三個英文字母恰好代表每個人的名字。陳立漢說,他和另兩位公司創辦人一起就讀于馬西嶺中學,他們三人從13歲開始相識,從同班同學變成好友。
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身爲一名年輕老板,陳立漢笑言,自己在公司裏面是最老的,因爲公司所有員工都在30歲以下。
個性十分隨和的陳立漢說,自己不會擺起老板架子。但他強調,個性隨和不代表工作態度隨便,“我還是會要求他們達到一定標准。我很少罵員工,只會跟他們說你哪裏做錯,哪裏應該改進”。
現年34歲的陳立漢是專業會計師出身,他接受《聯合早報》訪問時說:“創業的時候一個人會太辛苦,要包辦全部東西,你沒有其他人可以一起討論。創業這條路能有兩位朋友相伴是一種福氣,大家各有強項,我們可以利用這些強項來做生意。”
陳立漢目前擔任WLP公司財務總監,他認爲公司注重與客戶建立深厚關系,協助它們創造價值,業務增長依靠客戶口耳相傳。
數碼業務成公司營收最大貢獻
公司屬于服務業,主要成本來自員工薪資支出。雖然無法像大公司提供優厚的員工福利,但他認爲公司最起碼做到不拖欠員工薪資,也盡可能每年做出調薪和派發花紅。
2020年冠病疫情突然來襲,數碼業務在疫情期間迅速增長,“每個人都要上網買東西賣東西,爲我們帶來很大轉機”。
盡管如此,陳立漢坦言公司在招聘和留住人才還是面對挑戰。“我們很難去跟大公司競爭。”不管是銷售、會計師,還是網站開發工程師,各個崗位都很難招聘合適人選,而有經驗的員工可能遇到更好工作機會而跳槽。
雖然數碼業務成立不到四年,但陳立漢指出,它在2021年已超越會計業務,成爲公司營收最大貢獻,目前占六成。
中學畢業後,陳立漢到澳大利亞皇家墨爾本理工大學(RMIT)的新加坡分校修讀會計系,以半工半讀方式在三年內完成學業,當時他白天在一間跨國公司擔任會計師,晚上到學校上課。大學畢業後,陳立漢繼續在該跨國公司上班,唐維隆和梁鵬鴻分別從事銷售和房地産投資。
公司目前聘雇40名員工,當中15人負責會計業務,其他人負責數碼業務。
在陳立漢看來,公司本身更像是中小企業,而不是起步公司。“我不覺得我們是起步公司。對我而言,起步公司成長速度較快,也更創新,而會計這一行更偏向傳統行業。”
陳立漢說,公司最早是在珊頓道租下一間很小的辦公室來創業,當初以會計服務爲起點,是因爲發現很多中小企業老板並不是很了解會計,因此希望幫助他們更好地掌握公司財務狀況,推動增長。“一開始公司就只有我們三個人,我會包辦所有會計工作,維隆就去找客戶和銷售,鵬鴻負責做行政。”
踏入社會工作沒幾年,陳立漢和兩位中學好友不約而同地發現,朝九晚五的上班族生活並不是他們的人生終極目標,三人決定創業自己當老板。不過“我們三人工作才沒多久,並沒有太多資本,只能靠自己的本領”。
公司之後發展相當順利,“我們到了第二年就開始增聘員工,聘請更多會計師,公司也實現盈利”。
除了會計服務,WLP公司2019年成立新的數碼業務部門,專門協助中小企業拓展電子商務及數碼營銷。
盡管在疫後時代企業對拓展電子商務的需求有所下跌,但他指出,數碼業務前景依然良好,中小企業仍注重數碼營銷,要架設網站以接觸更多客戶。
他說,老板與員工之間沒有出現代溝,大家的工作方式都很一致,公司上下都能打成一片。年輕一代不會把工作視爲生活的全部,注重工作與生活要取得平衡,無論在哪裏最重要是能一起“have fun”(享樂)。
談及公司未來發展目標,陳立漢希望公司有朝一日能成爲新加坡“數一數二”的會計公司。近期公司計劃推出“商學院”,爲中小企業老板及公司會計師指點迷津,提升他們的會計知識。
三之二