這是新加坡博彩公司社區合作及通訊部高級總監陳紹豪，日前在接受《聯合早報》專訪時，道出博彩公司在疫情間停業時面對的困境。
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此外，公司自2007年起已騰出了分行店屋其他樓層、逾8000平方尺的零售空間，讓福利團體免租使用。位于紅山的分行亦准備再挪出1萬5000平方尺的空間，目前正接受團體提交申請書的階段。
“作爲本地唯一獲得賭博管制局執照、提供彩票和體育博彩服務的公司，我們不鼓勵賭博，但會持續努力經營，讓公衆有管道理性下注。”
設立雲端服務部門 與慈善組織分享科技資源
民衆冒險精神依舊 更多人轉向買彩票怡情
稍微不一樣的是，更多人現在轉而購買彩票怡情，而不是賭球或進賭場搏殺。“從心理上來講，他們必須等到開彩日才知道結果，也間接克制了賭瘾。”
過去10年，博彩公司上繳的賭稅高達227億元，年均捐款500萬元資助慈善和社區機構。新加坡一些地標性建築得以落成，也有部分資金貢獻來自博彩公司，這些建築就包括室內體育館、濱海藝術中心、濱海灣花園及國家美術館。
陳紹豪說，博彩公司的營收雖在疫情後回彈，但公司沒有如外界傳言般賺大錢、給員工“大花紅”。公司只會預留一筆儲備金以防不時之需，而博彩公司就是靠這筆儲備金撐過停業期的。
針對我國賭博風氣是否發生轉變，陳紹豪笑言，冒險精神似乎已刻在基因裏，先輩上世紀乘船到南洋爲謀求更好的未來，這一代人進行股票、房地産、加密貨幣等多樣化的投資，在一定程度上都有尋求風險回報的性質。
博彩公司也擁有非一般的社會接觸網，它有好些會定期光顧的中年群體，而開在組屋區的投注站，在疫情期間派發物資或傳遞信息時就派上用場。“2021年淡馬錫基金會曾找上我們派發殺菌漱口液，25間分行在三周內，派了約65%的漱口液。日後我們也希望在社區內發揮所能。”
上個財年營收突破101億元創新高，全島擁有約80間分行的新加坡博彩公司，冠病期間一度因停業斷了現金流，儲備金因此吃緊，險些影響公司的運作。
“這些年我們接觸的團體頗多，一些會直接開口要東西，但我們必須在理解傾聽後，在關鍵點幫助這些資源匮乏的團體長期發展。要求和需求是有區別的，給出一次性善款很容易，我們卻更傾向于提供針對性援助。”
對談間，陳紹豪將博彩公司比作一家大型的資訊科技（IT）企業。他說，博彩公司的投注交易龐雜，平台安全至關重要，公司因此很早就建立了一支約175人的IT團隊。“我們本質上就是一家IT企業，具備相當成熟的技術，那與其捐錢，爲何不跟慈善組織分享資源？這與公司爲貢獻社會的理念是一致的。”
“外界都以爲我們賺得盆滿缽滿，其實不然。當初成立博彩公司的目標，就是從地下賭莊搶回稅收，減少資金流出海外，再重新貢獻盈余。我們秉持著這個理念，這些年來不僅爲慈善組織提供金援，也很願意共享公司資源，扶持社會各個群體。”
陳紹豪說，幾十年前，執法人員掃賭的對象是偷開在咖啡店的小賭檔，如今科技飛快發展，非法網絡賭博如雨後春筍般出現，加大了當局的執法難度。
至今成立55周年的博彩公司，向來都將大部分賭金上繳國庫惠及人民，每一元的收入，7角錢是獎金、2角2分用于繳稅、5分上交給新加坡賽馬博彩管理局（Tote Board），剩下的3分才是運營成本。
博彩公司是在2017年設立雲端服務部門iShine Cloud，以津貼價爲慈善組織提供日常運作、人才管理和科技服務，讓這些慈善組織免去後顧之憂，更專注造福有需要的群體。
陳紹豪的受訪地點，在博彩公司爲年長者首設的前大華戲院智能樂齡學與用中心（Majestic Smart Seniors Applied Learning Centre），這也使訪談更具意義。