坐過飛機的人都知道,我們乘車到機場坐飛機,下了飛機再乘車回家。從家到機場這段路, 我們要麽坐大巴,要麽打的,費用少則幾十,多則幾百。
有一個機場很特別。當你到了機場,你可以看到很多他有很多黃色休旅車。你可以免費乘坐這種黃色休旅車去任何想去的地方。因爲其免費接送乘客的服務,感動了每一位乘客的心,也在業界打出一張響牌。他就是四川航空公司的成都機場。
正常來說,乘客打的到成都機場大概要150元。爲了把四川航空的品牌打出去,讓乘客更好的體驗成都機場的地面服務,四川航空公司准備投資150輛休旅車免費接送乘客。按普通方法去做,一輛休旅車大概要花15萬,150輛車就要2250萬元的投資。有沒有一種方法,可以大幅度地減少投資?
爲了達到這一目的,四川航空公司做了具體的分析,並完成了不花錢反賺錢的逆轉。我們一起來看看四川航空公司的做法吧。
起因
四川航空需要加大地面服務力度,來提高乘客滿意度。當時乘客到機場的打的費是150元,川航決定投入150輛大巴免費接送乘客。
如何做才能讓利益最大化,成本最小化?先看看這裏涉及到的幾個主體:川航,乘客,大巴,司機。
分析
川航向風行汽車購買大巴,找司機開大巴,司機載乘客。
如果讓每個主體都得到利益,川航就有談判的砝碼,要讓各主體都受益。各主體最需要什麽?
乘客:免費接送。
司機:有穩定客源。
風行汽車:打廣告賣車。
根據這幾條,川航布了一張網。
玩法
1、汽車:
風行汽車原價14.8萬元,川航談到9萬元買150輛,承諾在車上給乘客發風行汽車的廣告,幫風行賣汽車。一輛車往返3趟,每輛車7人,150輛車就是6300人,一年就有230萬的廣告受衆群體。對于風行汽車來說是一筆好生意。
2、司機
四川很多失業人做司機。川航以17.8萬元的價格賣車給司機,承諾司機穩定的客源,每載一名乘客付給司機25元。
有人問,司機爲什麽會高價買車?
- 其一,司機都要有車。17.8萬價格並不算高,一般都能接受。而且只比正常價高3萬元。
- 其二,一輛車載客7人,一天跑3趟,加起來一天有42人坐車,每人25元,一天就有1050的收入,抛去沒錢過路費等,司機在兩三個月內就可以把3萬元掙回來。而且,這些是穩定客源,不包括司機自己的客人。
3、川航
川航在150輛大巴身上打"免費接送"的廣告,提高知名度和增加客源。
收獲
這次事件,川航得到(17.8萬-9萬)x150車大巴=1320萬元。再加上150輛車的車體廣告的間接收入,可謂賺的盆滿缽滿。
這次的營銷活動,川航是空手套白狼,用自己的資源做了筆大生意。
川航主要以平台形式呈現。川航有資源,讓乘客、風行汽車、司機在這個平台上都得到利益。川航的商業模式,類似于淘寶、京東、手機平台(上面的應用軟件都是免費給人用的)。要使自己的利益最大化,就要爲相關者提供服務,給其帶來業務。
思考
在我們生活中,我們經常可以看到街邊的小店的招牌上有自己的店名,背景是一個廣告。比如小吃店的招牌背景是雪花啤酒,電動車店的招牌背景是雅迪,小超市外面的桌子上是可口可樂,太陽傘上是百氏可樂。這些都是把自身當做一個平台,我給你打廣告,你給我免費做招牌,桌子椅子,太陽傘。
還能想到什麽嗎?一年一度的美食節。主辦方需要的資源是:場地、賣方、買方。主辦方根據自己的渠道吸引人來美食節,解決買方問題。再以低價租到場地,打間隔成一個個幾平米的小位置高價租給賣小吃的人。再幫一些品牌打廣告再賺一筆。三天的美食節,使多方獲利,獲利最大的是主辦方。
還有很多很多的案例,我們可以去分析去思考去實踐。分析多了思考多了,說不定什麽時候,我們自己就會用上。
淡墨染清秋,職業經理人,專注職場解惑,個人成長,人生思考。
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