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第一類毒人：祥林嫂
警示性特征：
她們的服裝，色調沉重單一，以黑灰藍爲主；她們似乎少年老成，飽嘗人世的滄桑，眉頭總是擰著；在她們眼中：公司的一切待遇，都是不公平的；公司的一切領導，都是該殺的；工作中的一切同事，都是愚蠢無能的。
每當旁人問到她的近況，都會習慣性的回答：“不太好。是這樣的，你聽我說。”她們對快樂不屑一顧，卻從不吝啬使用尖酸刻薄的詞語，來指責他人。牢騷滿腹、怒氣沖天，是“祥林嫂們”最顯著的特征。
典型嘴臉：
坐我旁邊的一名女同事，腿上有塊地方蛻了皮，我可不敢問她怎麽回事，我知道只要開口一問，她准會從交通狀況，談到個人醫療保險，沒半小時完不了。
其實只要她一出現在辦公室裏，我就無法逃脫，那長達數小時的心理折磨，她真的會一天，都在“唐僧”似的，編派單位的不是，從看大門到副書記，再到掃衛生的臨時工罵個夠，然後再說到自己，命運有多麽悲慘，窩在這個小地方，難放光輝。
明明是些和自己無關的事情，可在她持續不斷的轟炸之下，我不得不想盡辦法擺脫她，那極具傳染力的消極情緒。記得一次歡迎新同事的會結束後，幾個剛來的大學生，正摩拳擦掌熱血沸騰，她卻不冷不熱地來了句：“在這種鬼地方，甭想有發展的機會。”
辣手對策：
大多數這樣怨氣沖天的人，骨子裏都有“心比天高、命比紙薄”的基因，即便滿足了她所有的要求，她也會挑剔不已。
所以，你最好不要對她的話題表示出熱情，傾聽——注意，只是傾聽，連頭都不要點，半點認同，都可能讓她的唠叨，變得沒完沒了；如果你和她過于“情投意合”，無形中便擴大了消極情緒，成爲了“病毒”的傳播者。
你可以試著給予她打擊，質問她：“既然你對現狀如此不滿，爲何不幹脆換個環境，遠走高飛呢？”當然，如果她真的是遇到了困難，你一定要及時，提供力所能及的幫助。
“祥林嫂”的自救方案：
心中如何恨比天高，你也須牢記一句箴言：沉默是金。如果再有滿腹的牢騷，等待發泄，不妨試著把所有的不快，訴諸文字，以E-mail的形式，發給一位並無工作關系的親朋好友，他自會替你解難分憂。這樣做最主要的好處是，你滿腔的怨怒，已在不知不覺中，以最低調的方式，得到了痛快的渲泄。
第二類毒人：小喇叭
警示性特征：
“嗒嘀嗒，小喇叭開始廣播了。”不要以爲小喇叭這麽好當。她首先要具備做間諜的本領，有捕風捉影洞察力和锲而不舍、不怕白眼的決心；還要兼具做主播的天分，能把看來的、聽來的，甚至編來的故事，講得頭頭是道，惟妙惟肖。
這種人是辦公室謠言的集散地，是茶水房裏的大紅人，以制造、傳播謠言爲樂。在這個信息的社會，你可千萬不能小看她的功用，有了她，你就可以隨時把握公司的動向，站在公司“小道消息”的前沿，可萬一你招惹了這個口無遮攔的嚼舌者，很有可能就被她搞得名聲掃地。
經典嘴臉：
她又一臉神秘的，朝你走過來了，“你知道嗎？綜合科那個秘書小王，就是頭發長長的那個，懷孕了！嘿嘿，她才20歲，而且沒男朋友，你說這肚子怎麽鼓起來的？”
每次她拉著椅子坐到你身邊，准是說個沒完，從副主任的“性醜聞”，到財務家小Baby的睡覺姿勢，俨然新聞發言人。那麽敏感的場所，那麽敏感的話題，真叫我不知如何是好。消息來源是否可靠先不說，關鍵的是，她從來就不在乎，我對她那一籮筐的“內幕秘聞”，感不感興趣！
辣手對策：
對于這種人，最好的辦法就，是敬而遠之，有一點你最好要注意，就是盡量不要在辦公室談你的私事，因爲這種是非型的人，最喜歡探聽他人的隱私，你的私事當然會是她們的素材。
她們充其量只是個小人，還不是惡人，所以你不用對她們如臨大敵，如果她把矛頭指向你，對于一般的謠言，記住“清者自清，濁者自濁”，不必理會；對于過分的謠言，完全可以告上“公堂”，謠言很多時候，己經構成誹謗，誹謗則可能侵犯了你的名譽權，不能坐視不管。
“小喇叭”的自救方案：
學習守口如瓶，尤其在一些與同事私生活有關的話題上。記住，滴水可以穿石，在關鍵時刻，你必定會意識到，同事們的信任，有多麽寶貴。如果你極其熱衷于傳播，一些低級趣味的流言，至少你不要指望旁人，同樣熱衷于傾聽。那些“道不同不足爲謀”的同事，遲早會對你避而遠之。
第三類毒人：馬屁精
警示性特征：
可以說幾乎所有人，都見識過這類人，開大會的時候，永遠坐在第一排；集體會餐的時候，就算把自己喝得七葷八素，也得跟領導推杯換盞；時時在伺機捕捉，任何一個能趨炎附勢、令自己一步登天的機會。
人往高處走，這是一種普遍心態，可怕的是“馬屁精”中有一種人，她通過踩扁身邊的人，來達到自己高升的目的。她有很多花招可耍，或者打小報告，故意貶低你，或者直截了當地在領導面前要你難堪，領導訓斥你的時候，她會微笑著充當“敲鑼邊”者，讓你猝不及防，瞬間變成個胡言亂語的大白癡。
經典嘴臉：
我們部門幾個同事，一直都聚在同一張桌上，共進工作午餐，除了一個叫**的，每次她總是孤傲地獨坐一隅。有一天，副書記親臨餐廳和我們一起進餐，她眼尖，飛也似地擠到了我們的身邊，一來想營造一個“合群”的好印象，二來有機會和副書記套近乎。
更可惡的是，她總喜歡讓同事在上司面前，扮演沒頭蒼蠅的角色，一次會上，我提到，要尋找新的投資本縣的企業，她立刻轉過臉來對我說：“好好想想，爲什麽我們找不到新的企業呢？”這是她最基本的工作職責，卻把我當擋箭牌，我一時說不出話來，顯得像個無能的傻瓜。
辣手對策：
這種人一般來自小市民家庭，素質較低。如果她們做得不是太過火，你大可不必去搭理她們，盡量的避開她們，就算是她來籠絡你，也千萬不要加入她的圈子；如果你不幸與她相遇，當她開始使壞的時候，最好的方式，就是“先下手爲強”，越過她，向更高層的領導，披露她的劣迹。
她會打小報告，造成領導對你的成見，你惟一能做的，就是去找領導當面把事情講清楚，增加彼此間的交流。現如今，大家的智力都差不多，誰也沒法左右別人。如果真的遇上這種事，用事實說話，流言自會不攻而破的。
如果她當著領導，讓你下不來台，不要覺得壓力大，而應立即正面回答問題，繞開她們的陷井，但也不要顧左右而言其它，因爲她們會窮追不舍，面對這種尖銳的難題，幽默可能是最好的防禦。
“馬屁精”的自救方案：
向上爬的時候，采取正當手段吧。俗話說：真人不露相。你永遠無法預知，那些寂寂無聞的小人物背後，一定就沒有大人物撐腰，或是她們絕不會對大人物們産生影響。再說，如果頭感覺你處處樹敵，這種印象對你毫無裨益，哪怕不喜歡你的人，在單位裏無足輕重。
第四類毒人：假鳳凰
警示性特征：
這號人的座右銘是：“酒香就怕巷子深”。她要讓追光燈；一直以她爲對象，要處處顯得比別人優越，她們自恃小有姿色，會不失時機地在男同事面前；充分施展女性魅力，你說什麽；她都要插嘴，每一件事；她都要證明：她知道得比你多——她的嗓門；一定是辦公室裏最大的。
她們隨意的走過來，輕描淡寫地說上幾句，就可以毫不留情地；把你撕成碎片；她們那熟練的用眼角瞥人的技術，可以毫不費力的貶低你的穿著、你的社交圈和你喜愛的人，貶低人和超出她們“什麽都見過、什麽都經過”標准的事物。她要你在她們身邊，就像一個笨拙的中學生，總是渴望；能被班上最出風頭的那一夥吸納，人家卻連正眼；都沒有掃上過你。
經典嘴臉：
她表現得實在是太誇張了！談起以前的經曆；誇誇其談得讓人驚訝，22歲的年紀，去過70多個國家，拿著N多國的簽證，遙遠的異國她鄉，有無數金發碧眼或者黑膚黑發的男人；爲她欲生欲死；來到本單位之前，曾經經營著一個規模不小的跨國公司，職員若幹，錢財不少——這裏實在是太屈才了！聽得我們瞠目結舌，她則仿佛一個驕傲的孔雀，說話做事都拿著勁兒，永遠俯視著她人，俨然是辦公室裏的巨星！
辣手對策：
她之所以願意充當人群中的焦點，是因爲有著無法排解的虛榮心，或是隱藏得很深的自卑。因爲見識和目光的短小，她們無法知道，自己不過是井底之蛙，以爲看到的狹小天空，就已經是整片藍天，她們其實非常可悲。
所以當你認識到這一點，可能對她們，就沒有那麽多的恨了，如果她們又在吹噓自己、爭功邀寵時，你不用浪費時間，與她們爭辯。因爲你和她們，完全不在同一個層次上，讓她們盡顯她們的“光輝”吧。大家都是明眼人，越站在明處，任何一個不經意的細節，就越容易暴露她們的弱點。
“假鳳凰”的自救方案：
其實在公務的外殼下，你完全能巧妙地展示感性迷人的一面，大可不必力求，以顛倒衆生的形象出現，這樣容易東施效颦。正視自己吧，每說完一句話，都問自己一遍，我剛才說的是真的嗎？千萬不要讓自己編織的光環，蒙蔽了自己。心平氣和地和每個人接觸，告訴自己，我和她們沒什麽不一樣，只有低調做人，真正的才華顯露出來時，大家才會由衷地爲你鼓掌。