坐這些航班的乘客大概怎麽都不會想到自己的行李會離開自己,獨自去旅遊。
在2016年11月8日到2017年2月6日期間,共286件行李被這位負責搬運行李箱的員工在樟宜機場第二搭客大廳調包,行李箱標簽從一個行李換到另一個行李去。 這名員工和這286名旅客無冤無仇,但心中對讓他搬行李的主管充滿怨氣,只好選擇報複社會了。
這相信是本地第一起行李調包事件。被告是65歲的Tan Boon Key 鄭文家(音譯),他今天(10月26日)在國家法院面對286項控狀。被告今早已經認罪,案件擇日下判。
行李怎麽被調包?
坐過飛機的朋友們都知道,我們上飛機要換登機牌,我們的行李也要粘上和我們相同的目的地的標簽,這樣我們下飛機後才能和行李“重聚”。這位員工在負責把行李搬運到機器上掃描時,把行李上的標簽隨意調換,這些被調換的行李後來就與原目的地背道而馳,找不到主人,主人也找不到行李。
在2016年11月8日到2017年2月6日之間,鄭文家幾乎每天都調換行李,受影響的航班包括了新加坡航空公司、勝安航空、德國漢莎航空以及瑞士航空。目的地包括新西蘭、菲律賓、馬尼拉和香港等。
把人家行李“調包”幹嗎?
無冤無仇,調包這些乘客行李幹嘛?
事發時,鄭文家是樟宜機場的承包商Lian Cheng Contracting的職員,負責在機場第二搭客大廳的行李箱處理處工作。主要是負責把行李搬到機器上掃描,以確保旅客行李裏頭沒有違禁品。但鄭文家所負責的掃描機器故障不斷,一天可能會發生數次,這時候他就要自己把行李搬到6米遠的另一個掃描器上進行掃描。
鄭文家曾向主管反映過機器頻頻故障,自己必須搬運,這樣的體力活讓他有些吃力,覺得自己被虐待。但是因爲當時承包商人手有限,沒辦法增派員工分擔鄭文家的工作量。
主控官程佳敏告訴法官說:“被告因對于承包商産生怨氣和怒氣,在處理行李時展開了調換行李標簽的計劃。被告調換標簽時,行李處理處並不在CCTV監控電視的範圍內。”
主控官還說,被告持續調換行李標簽,是想給承包商造成不便,也想讓樟宜機場集團意識到人手不足和掃描機器故障的問題,希望相關單位能夠解決問題。這個行爲持續到去年2月,直到他發現,這麽做也無法爭取到更多人手幫他分擔工作。
樟宜機場作爲“世界最佳機場”居然發生了這種事怎麽可能不說話,樟宜機場發言人在9月20日初次回複《海峽時報》時稱,這個是個孤立的惡作劇事件,並沒有破壞樟宜機場的航空安全,並且已加強管制,擴大行李箱處理處監控電視的監測範圍並增加巡邏次數。
隨手換個標簽 代價可不小
今年10月1號,新航和勝安公司因惡作劇事件而必須爲221名受影響的搭客補償4萬2346新元。而鄭文家如果惡作劇罪名成立,每項控訴可被判坐牢長達一年,或罰款,或者兩者兼施。
據《海峽時報》報道,鄭文家去年9月19日被控上國家法院時,站在法官面前面無表情。難道今天認罪後,覺得終于解脫了,所以擺出以下手勢?
紅螞蟻不禁想起了澳洲草莓被插針“惡作劇”事件,至今未查出始作俑者。不過,9月14日有報道稱,澳洲衛生局表示,初步懷疑這是草莓農場前員工對雇主不滿的報複行爲。
吃個草莓也能吃到針,出個國行李也會被調包。每天一不小心走在路上都可能成爲某些人冤冤相報的“報複社會”無辜受害人之一,現在日子真不好過。