經曆了兩次StarHub大面積斷網後,昨天(10月18日)晚上10點半,Singtel也全島淪陷了!
Redhill、Bukit Pangjang、Woodlands、Ang Mo Kio、Bishan……幾乎整個新加坡使用Singtel的用戶都反映他們斷網了!
今日份的《海峽時報》也報道了這次全島故障。
不止斷網,Singtel的語音通話也出了問題,999緊急呼救也撥不出去。
網友尴尬地向朋友道歉,因爲選擇錯了運營商,通訊故障,沒法及時回複信息。
慌忙的網友以爲自己欠費了,打算充錢時發現Singtel App,說癱瘓就癱瘓(到今天中午還處于癱瘓中)。
Singtel合作的無現金支付POS機也跟著出了BUG。新加坡的不少德士因此只能選擇現金支付。
喜歡看新加坡眼推送的小夥伴,用流量刷不出推文,只能無奈留言:“餵,我的Singtel狗帶了!還有小夥伴這樣嗎?”
立馬有人回應:你不是一個人……
新加坡眼微博後台,更是收到了很多焦急的Singtel用戶咨詢投訴。
這樣超級嚴重通訊問題,直到3個小時後,在淩晨1點22分才全部得到了解決。
淩晨2點,Singtel發臉書才進行了首次官方回應,原來這次通訊故障和電力有關。
(淩晨2點更新: 截至淩晨1點22分, 所有受影響的服務都已恢複。
淩晨1點20分更新: 10月18日晚上10點11分,發現3G和4G網路的手機語音和數據服務出現問題,初步調查顯示,問題與電力有關。受影響的服務從晚上11點50分開始逐步恢複, 我們將繼續密切監測網絡, 以確保全面恢複。我們對服務中斷、給我們的客戶造成的不便感到抱歉
淩晨12點20分更新: 我們遺憾地告知, 一些客戶在使用3G和4G網路的手機語音和數據服務時可能會遇到一些困難。 我們的工程師正努力解決這個問題, 請耐心等待。)
這這這!姗姗來遲的“官宣”讓網友們炸了鍋~
他們高呼:餵,我以爲是自己手機出問題了,重啓了N遍呀~(不得不說真的很萌)
有的人非常擔心自己新買的iPhone說崩就崩,忐忑不安中丟失了睡眠。
擔驚受怕還是小事!最重要的是,緊急情況下,Singtel用戶真的聯系不上人呀!
求生欲極強的他們,這樣找信號……依舊看不到“connect the world”的希望。
一位網友私信吐槽說,她當時正在環球影城參加萬聖節活動,和朋友排隊玩了不同的項目,分道揚镳的時候,網!沒!有!了!感受一下“消失在鬼海”中的惶恐氛圍……
還有網友說,明天要考試呀!!查資料啥也查不到!只能把紙質教材的知識點記下,明天打小抄用,還秀了一把成果。
相比這樣的“大事”,吃雞和刷劇的網友瞬間覺得一切都是浮雲,開啓了佛系人生的模式。
他們幹脆回歸原始,轉戰刷手邊的日漫。
由于網友的憤怒過于強烈,這次BUG成了全島熱門事件……連大名鼎鼎的迪士尼都感受到了網友的無奈,爲了蹭波熱度,甚至還po出了官方吐槽。
翻譯:昨晚的互聯網情況讓我們就像這樣……
同時,配上了精心制作的卡通。
由于民怨越來越大,就在剛剛,Singtel官方做出了致歉聲明。爲了補償昨天的“處理遲鈍”,他們決定:11月10日,所有Singtel用戶獲得一天流量免費補償!
這樣的做法也算是亡羊補牢了。
面對這樣尴尬的境地,新加坡其他運營商用戶表示深深的同情。畢竟,他們也三天兩頭斷網!
新加坡的三大電信運營商在過去的一個月經曆了嚴重水逆。
上個月(9月20日),M1出現了短暫的斷網現象……..
六天前(10月13日),StarHub也經曆了全島範圍的斷網!剛剛經曆過現代社會“酷刑”斷網的StarHub用戶,醬紫給用Singtel的小夥伴送去春風般的安慰。
難道說,在新加坡選哪個運營商都不靠譜????一位小姐姐給我們展示了新加坡網民的生存之道。
你以爲集齊M1、Singtel、StarHub就可以召喚神龍了??
錯!
從明年開始,爲了節省開支,StarHub等電信公司計劃和同行共享電信網絡基礎設施。
這這這,可能從明年開始,共享電信網絡基礎設施一出問題,大家要一起沒信號了!在新加坡,真的是用網一大難啊。