近日,新加坡眼接到網友爆料,自己【被】新加坡的一家共享汽車公司(以下稱爲X)續了一年會員,每個月得扣15塊新幣。
以下是網友原文爆個料,防止更多人被坑,X,新加坡的共享電動汽車企業。
我在17年底的時候注冊了一下他們的訂閱會員,免費使用一年。18年底沒有收到任何的提示短信,電子郵件或者電話。然後就自動續約了一年的訂閱會員,每個月15塊錢從我信用卡裏直接扣款。
我在18年12月27號收到銀行的扣款電子郵件後迅速(當天)寫郵件給X詢問情況,一直沒有回複。到19年1月16日,我打電話給他們,給我的解釋是協議寫著自動續約,不會給通知,不會給通知….
我問爲什麽不回複郵件,人家說客服郵箱不用了,不用了,不用了…..還有,要終止協議,需要額外繳納違約費用。
關鍵是,最關鍵的是,我從來沒有用過,從來沒有,那個X的電車.只是激活了一下會員而已,如果用過我就認了。
示意圖
不過這位網友也認知到是自己沒有讀清楚條款,X公司寫得非常明確:年費會員會自動續費,需要提前一個月取消。
還有網友有相同的經曆:
還有很多別的被扣費的地方,比如:
理性的網友說:
在此提醒各位,像是視頻網站、手機APP……大家經常主動簽約卻忘了解除合約,導致不必要的損失。所以各位在簽約前一定看清楚合約條文,等合約快到期時提前解綁不需要的服務。