編者按:新加坡眼收到網友投訴,反映自己被物流公司騙了的問題。新加坡眼原函照登,希望廣大網友給出建議。同時,我們也歡迎事件另一方來函解釋。請發電郵至[email protected]
事情是這樣的,2017年,我打算搬家回中國,在新加坡精心挑選了家具、生活用品以及一些紀念孩子成長階段的物品,准備一起運回國。
後來我在網上搜到了一家上海的國際物流公司,打了電話給他們,和他們的業務經理聯系了相關事宜,委托他們將家具和生活用品從新加坡運到上海,再送至國內家裏。他們根據我拍的家具照片進行了所有費用的估價。當時我覺得貨值比起這些搬家成本來說是可以接受的,便決定用他們公司提供的服務。
對方把托運合同以郵件形式發給我,簽好後我又以同樣方式發給對方。因爲不在中國,對方要求先付3600人民幣的訂金到業務經理的私人賬戶,並在2017年6月13日安排新加坡的貨運代理來家中提貨。
所有的家具,包括生活用品共15件。
貨運公司打包運走所有貨物後,我按照他們的要求又在網上轉賬18000元人民幣給業務經理。
大概是在7月底,他們聯系我說所有貨物已到上海,需要我寄護照給他們清關用。
我按照要求寄護照給對方,大概一周她們把護照寄回給我。我當時沒有多想,以爲國際物流都是層層轉分包給其它公司,貨物到港就好了,並又支付了對方說的超出的38200人民幣的費用,想著家具到了,超出的費用理應補給他們。對方承諾2017年8月底會將所有貨物運往內地指定地點,也拍了我的家具照片給我。
但是,後來我們卻一直沒有收到貨物。追問多次後被告知所有物品被偷。他們已經報警,還發給我報警後警察來處理的照片及資料,並讓我給他們機會一定會找回所有物品。
幾個月後,我又被告知貨物因爲他們公司的工作人員工作失誤裝錯集裝箱,被運去了西班牙。然後各種編故事,先是說中秋節會送到家中,之後又說元旦,然後說新年一定運回。直到2018年5月,我得知東西運不回來,也找不到,才發覺是騙子。他們一直有四個人用微信建了一個群在聯系,前幾天問了一個朋友,並拉朋友入群,才明白真相!
家具和其它所有物品根本找不回來了,很生氣!接下來談賠償,我要求他們退回6萬人民幣運費然後再賠償家具及生活用品折扣後的三分之一,即15萬,共21萬人民幣,結果對方短信不回,電話不接,偶爾出來一下就說這個價格太高,不可能賠……
始終在逃避責任,期間要求對方提供我的貨物錯運西班牙的報關單,對方一直不肯給。現在在找相關的律師開始起訴,這樣的騙子公司,豈能這麽逍遙的經營下去。希望法律可以制裁他們。
編者按:新加坡眼發布出來,希望也能給大家提個醒。