接獲網友投書
眼哥你好！跟你咨詢個事，我9月25號在Tampines 1 買了兩個J.co donut 的甜甜圈。
晚上我女兒拿了其中的花生醬甜甜圈吃，可吃了一半發出了尖叫聲，我一看真夠惡心！甜甜圈中間有只大大的綠色蒼蠅（應該是蒼蠅對嗎？）
我女兒當時就想嘔吐一直叫著說很不舒服，我不停的安慰她說幸好沒吃到肚裏過後我女兒氣憤的上網去投訴，也有第二天去店裏面投訴，期間有一個說是經理的人給我打過一次電話，讓我發照片和收據給他，他會調查。
之後很多天才發了封電子郵件給我女兒，表示他們很抱歉，願送出20元代金券給我女兒，可我女兒表示對他們的食物已經有排斥，很惡心不敢再吃，20元代金券也說明不願意接受，希望他們打電話給我說明，可之後再也沒郵件和電話給我們。
我今天主動打了姓張的經理電話，想問他什麽時候退我買甜甜圈的錢，他表示不知道他的下屬是怎樣處理的，對我的質問還不客氣的挂短電話。
一個在新加坡很有名的甜甜圈，也有一大批喜愛人群，沒想到衛生狀況如此之差，管理人員估計見慣不怪，對投訴並不重視，有種大事化小 小事化無的態度，做爲孩子的媽媽，自己的孩子吃到這麽惡心的食物，當然很生氣！請問在新加坡遇到這種倒黴事應該怎樣維權？
希望萬能的眼哥支招，謝謝！
（新加坡眼注：獲網友投書，我們今天嘗試聯系店方電話67819798，可能因爲時間太晚，無人接聽。如果其它方面有不同意見，請聯絡[email protected])