新手加新車，第一年4S店綁定了汽車險，必須購買官方指定的保險公司MSIG，保費4000多。由于車主年齡不滿30歲，保費肯定就是最貴那欄的，而且保險自付額（excess）爲1500SGD。買車時稀裏糊塗就買了保險，其中細節根本不懂，對excess也沒有概念，直到第一次出事兒。
從國家圖書館停車場出來，主幹道紅燈時，以20邁速度轉進紅燈前的黃色等候區，舵還沒打過來，第三道上的車開進來刮碰了一下。對方toyota有個小坑，我的車保險杠掉了一邊，大燈也略微擦到了。
對方副駕駛的男主下來後要求把車開去旁邊車的小路協商解決。爲了不阻塞交通，下車後拍了照片，然後把車移去旁邊的胡同。對方駕駛是男主的女朋友，柔柔弱弱的一女票，說話也蠻有禮貌，但男主特別跋扈，指著我的小黃牌兒威脅道：“新手啊！你走保險的話明年保費會很高，弄不好都沒有保險公司會要你這種客戶。”他建議私下解決，賠付。
我打給賣車經紀，他大致詢問下情況，也看了我發過去的照片，說輕微的擦碰走保險和私了都可以，看談判結果決定，如果對方要求太過分就沒必要私了，往往談判和交涉的時間成本更要命，萬一後續還糾纏不清，就更是得不償失。
對方有私了意願，我讓他們先說條件，但兩位都不確定該要多少，說要先趕去參加Party，回去商量後再給我答複。這時，男主突然說女票的手機找不到了，可能是撞車時給撞飛了。隱隱覺得事情變得微妙，男主一直在發脾氣，說今天超倒黴的。
我讓他先冷靜下，問他：“擦碰的時候你們車窗都是緊閉的，怎麽會撞飛？況且只是輕微擦碰。事故發生前你確定手機在嗎？”男主霸氣地說：“事故發生前還拿在手裏看手機呢，肯定是撞車搞沒的。”我趕緊追問：“丟的是司機的手機？撞車前還在看？那你們是不是邊開車邊看手機，才沒注意我轉進黃色等待框裏啊？”
男主氣急敗壞地拉著女友去參加party了，我們互拍了證件留了聯絡方式。我通知了購車負責事故理賠的工作人員，他們說第二天把車送回4S店就好。果然，晚上對方發簡訊要求賠付修車費用、修車期間租車費用、外加一部新的iphone5s。當時覺得賠手機的要求特別過分，而且談判非常傷腦耗時，最終決定走保險，由保險公司對保險公司。最後，對方放了狠話說：“你會後悔的。”
做好了多花錢的打算，也能接受保費會升高的現實。萬萬沒想到的是對方之後報警說在事故中受傷，我也必須去警局備案協助調查。之後，接到一封又一封的律師信，全部轉給保險公司全權處理了。但有將近半年的時間受這個case的困擾，對方還發律師信說撞壞了脊椎要求動手術，可調查中並沒有提供有效的醫院證明來證實頸椎有損傷或損傷與這起交通事故有關，只有事故後三天去看醫生的紀錄，男主說頭痛不適，但檢查結果沒有異樣，醫生給了3天MC。
這個Case糾纏了一年之久，在購買次年保險時仍然沒有結案，所以保險費用大幅度上升，超過一般發生事故重新更新保險時的上漲幅度，因爲保險公司要預留足夠多的錢以應對結案時對方的各種要求。這間保險公司給我的更新保費的報價爲5800SGD，堪稱天價了。後來在網上比價後換了AXA，3600SGD／年，保險自付額（excess）爲700SGD，第二年相安無事，保費降至2200SGD。
2013年的小刮碰今年終于結案了，對方也沒做什麽手術，兩輛車一共claim了1萬多，糾纏的時間成本無法估算，但總算了結了一件讓人滿滿負能量想想就心塞的case。就在美滋滋地覺得自己已經不是新手的時候，前兩天又悲催地追尾了，在快速道上撞上了前面的奧迪A4。這老兄沒啥廢話，下來互相拍了照，直接各自送回4S，然後交由保險公司洽談後續。
這次事故處理順利很多，只去送車報備事發經過，然後就等著提車了。修車車主只出了excess的700SGD，換了原廠大燈、保險杠和前臉，之後AXA還寄過來一張400SGD支票，是修車期間支付交通費用的保險賠付。
發生車禍時，應該做什麽？
如有人員受傷當然要立刻撥打急救電話，將傷者送往醫院。
如果只是小事故，車主（駕駛人）要盡快冷靜下來，按步驟：
1、記錄意外的細節
記錄所涉及車主（或駕駛人）及乘客的姓名和地址以及車牌號碼、車款、司機駕照號碼，盡可能寫下目擊證人的姓名和地址，各個角度多拍幾張照片存證。
2、報警
在新加坡，如有人在事故中受傷，必須在車禍案發24小時內報警。
3、通知保險公司
盡快打給保險公司或保險經紀，報備事故情況，聽聽保險公司的意見。
4、選擇修車廠
根據車輛損壞和保險賠付情況，選擇修車廠把愛車送去複原。
關于是否私下解決
1、要看事故大小
一般都是小擦碰，修車費用在保險自付額以下時才會考慮私了，超過自付額度直接走保險比較省錢省事。
2、要看當事人
如果事故雙方都是通情達理的主，基本上各修各車，或者主要責任方負責修車，拉去熟悉的維修點，很快就解決。
3、要看是否影響保費
新手或資曆尚淺的司機不願因爲小事故而導致保費上漲，但是一般新車或者豪華車都會選擇送回4S店修理，即便影響保費也不想去外面的維修點將就，因爲4S至少能保證用廠家的零件，當然費用也是高很多。
關于保險自付額的多少
保險自付額就是我們俗稱的墊底費，越貴的車保險自付額度越高，新手的車保險自付額也高。不同保險公司的配套略有差異，值得注意的是：有些保險自付額度偏低，但出了事故要送去該保險公司指定的維修點。多家保險公司也推出更多靈活的定制化保險配套，比如你對以車代步的依賴比較強，可以添加發生事故後免費使用備用車輛的保費。
關于何時取下小黃牌
之前朋友圈討論小黃牌的作用，很多朋友建議女司機雖然過了一年的新手期，但建議繼續挂著小黃牌，讓周圍的司機敬而遠之。可一旦發生事故，小黃牌同時也容易讓對方司機知道你是新手，清楚你的軟肋，在協商解決上提出過分條件。有了一次的教訓之後，我對私了這事兒格外謹慎。