上個月新加坡眼剛報道過，有網友在加拿大上網幾分鍾，就被M1收了1496新幣！這才過了多久，又有網友反饋，在澳洲短短停留5天被M1收了1800多新幣的漫遊費！
網友聯系了M1客服，但是客服表示提醒用戶漫遊流量不屬于M1義務範圍之內，M1只會在漫遊用量明顯有異常時才會溫馨提示。如果用戶有需要用量提醒服務，是需要單獨付費購買的…
讓我們來看看M1給他發送的賬單，鎖定10月28日一天的漫遊話費……我不敢相信自己的眼睛……
▲不你沒看錯，真的就是1600多新幣！
這位悲慘的網友直到漫遊費到了1800余元的時候才收到了M1的“溫馨提示“
面對電信運營商的“神仙”收費，有網友這麽支招：
@Xiaolin :
所以建議就是。。。堅持prepaid卡裏10刀左右。。。
@Jillson:
之前客服是讓我下個Singtel的app自己定期去查剩余流量
@Xuan:
prepaid打電話找客服complain一下一般可以要回來的，他這個坑太多了……可是按說，如果知道沒有境外流量的話，最好是手機設置裏關掉data roaming的，或者設置charge per usage超過50，100等自動停掉上網功能，而且我都是盡量把軟件自動更新服務disable掉，即使local的data也用不完，因爲一旦用超了，跟客服她們扯皮還得扯半天……
@X：
各種提醒還需要購買服務，不買不提醒…..你電話她們要求她們找她們經理來處理你的case，說你不滿意她的處理結果，就不挂斷電話，反正她們電話有錄音，按理，如果客戶要求，她們是需要轉接給她們manager來處理的，但是電話裏又不能直接轉給manager，你態度比較堅決的話，一般她們會說再查一下再給你回複，基本就是內部去討論如何處理
@Banana：
可以質問她們爲何收費比singtel和starhub貴那麽多，給的服務卻遠低于相應的價值！