11月20日淩晨4點,一些乘客披星戴月地趕到機場,計劃搭乘5:55飛往台北的酷航TR892航班。沒想到,該航班竟因技術故障延誤了整整16個小時!
其實淩晨2點,酷航曾發短信告知乘客航班延誤,但是很多人仍在睡夢中並沒有注意到。
于是“貼心”的酷航補償了乘客的德士費,安排酒店供滯留機場的乘客休息,並提供免費餐點和一張50新幣禮券,並許諾下午7:45起飛。
哪知下午2點,酷航再次發短信告知乘客,航班將二度延誤,最快將于晚上9時45分起飛。
這就意味著乘客們被浪費了整整一天,很多人不得不將回程機票改簽,推遲一天回國,時間、金錢、精力上都是一筆損失。
最終在延誤16個小時後,這趟去往台北的飛機才順利起航。這時已經是晚上十點左右了。
就在乘客吐槽酷航各種不靠譜時,今日的酷航歡脫宣布:勝安航空公司的17條航線被我們承包了!我們將爲您提供更多的服務喲~(求乘客心理陰影)
▲三個機尾從左往右爲酷航、勝安、新航
原來酷航和勝安、新航達成了合作,勝安轉給酷航17條航線(這些航線都從新加坡往返各地),同時酷航把一些航線也做出調整。
具體的執行時間從明年4月起至2020年年底不等,執行後乘客將無法從原來的航空公司官購買機票,已經購買相關航線的乘客可以選擇退款或轉到其他航班。
不知道轉入酷航的17條航線票價是不是也會相應下降呢?
酷航官網也宣布了這一個消息
酷航接管勝安的具體航線和開始時間如下:
2019年5月到6月:中國長沙、福州、昆明、武漢2019年4月:老撾琅勃拉邦(Luang Prabang)和萬象(Vientiane)2019年5月到10月:印度哥印拜陀(Coimbatore)、特裏凡狀(Trivandrum)和維沙卡帕特南(Visakhapatnam)
2019年10月:泰國清邁
2019年12月:馬來西亞亞庇厘巴板(Balikpapan)、龍目(Lombok)、望加錫(Makassar)、美娜多(Manado)、三寶壟(Semarang)和日惹(Yogyakarta)。
酷航轉給勝安的具體航線爲:
中國深圳印度科欽(Kochi)
酷航轉給新航的具體航線爲:
印度班加羅爾(Bengaluru)印度真奈( Chennai )
有需要搭乘以上幾條航線的朋友,記得提前向航空公司咨詢,別買錯票了哦~
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