編者按新加坡眼收到網友孫小姐的來函，說他們的女傭因爲欠高利貸錢而偷錢，找女傭中介想解決問題，卻反被中介粗暴對待！孫小姐報過警，也向人力部投訴，現在希望能聽聽網友意見，也得到一些法律咨詢。以下原函照登，如果你也遇過類似經曆，歡迎你留言告訴我們。眼哥
您好！我們的女傭向大耳窿借錢，偷家裏錢後，遇到黑中介不但不承擔責任幫忙解決問題，還毆打了我老公，我們已經報警了，我老公受傷的警方報告和照片附在郵件下了，還有在其他論談投訴該中介的的留言我也附在郵件下了。希望您幫忙擴散信息，不要再讓更多人受騙。
具體事情是這樣的：
首先，要講一下這個中介所的背景：
這家叫SGTM的公司並不是新加坡很大的那家SG Transfer Maid，當我們第一次去時，問中介和SGTM是同一家嗎？他說他是SGTM的創始人和股東，我們覺得大公司應該可靠，于是在他家找了女傭。但是後來我們才發現並不是這樣，這個叫Vincent的中介和SGTM沒有一點關系。他還在facebook被SGTM的老板控告借用他們的名字，他卻解釋說他們的名字是So Good To Me(SGTM)。之後不知何原因，他離開far east shopping centre，並在NUH四樓開了一個branch。他通過這種手段，借用別人的名字與名氣吸引顧客，誤導雇主，而之後發生的事更加可怕……
（編者按：孫小姐發來網上論壇的截屏，指網上還有其他網友對這家女傭中介的服務表達不滿。）
去年3月，我們的孩子剛剛三個多月，我産假結束要去工作了，怕婆婆一個人帶孩子太辛苦，于是我和我先生在SGTM找了一個女傭。中介給我們推薦這個女傭叫Dewi，他說女傭要換雇主因爲雇主失業無法付她薪水，沒有其他問題。當時中介問我們有沒有潔癖，我跟先生愛幹淨，可不至于說潔癖，中介就說沒問題可以簽合同領人了。
回家後不久，我們發現家裏的衛生越來越不好，還引來很多螞蟻，說了女傭幾次她也不改，但是看在她很會照顧孩子，我們也沒計較，好好待她。但後來想想才發現中介早就知道女傭的問題，卻向我們隱瞞起來。
然而，生活並沒有想象中順利。去年7月，我在上班時接到婆婆的電話說女傭偷了她的錢逃跑了。我們趕快報警，原來女傭幫朋友向大耳窿借了錢，但是朋友跑了，她無力償還，又收到大耳窿的威脅騷擾，所以很害怕就跑回印尼了。在調查過程中，我們發現女傭早就跟中介說自己遇到麻煩需要借錢，尋求幫助，中介不但不借，還跟女傭說一定不要告訴我們自己遇到的麻煩。女傭在走投無路之下只能選擇逃跑，後來她主動聯系我，表示知錯並願意用之後的工資償還自己的債務。我和先生看她可憐，當時也的確需要可靠的人照顧孩子，于是選擇讓她留下來繼續觀察。中介之前慫恿女傭隱瞞真相，但也不提供幫助，間接導致女傭逃跑，但是，中介表示沒有責任，他說當時女傭的前雇主辭退她其實有隱情，但是在我們簽合同前他卻只字未提，他之後也沒有聯系過我們詢問案情發展和女傭的情況。
今年一月底，我們意外發現女傭的老毛病又犯了，偷了家裏800多新幣，只得再次報警，並決定把女傭交給警察處理。事情發生後，我們去了一趟中介所，表示希望再找一個女傭替換。我們選中了一個女傭，視頻面試後覺得很滿意，于是讓中介幫我們了解一下女傭的背景，如沒問題就簽合同。但是之後我們每天問中介有關新女傭的事，中介都不理睬。因爲幫我們找一個替換女傭，他是賺不到中介費的，相比第一次找女傭的殷勤，這一次完全判若兩人。我們上網搜索，發現也有其他雇主在論壇投訴這家中介類似的事件。
爲了完結前一個女傭的案子，中介叫我們去簽字，取消女傭的工作准證，並同意女傭被遣返回國。在中介所的等待過程中，中介一直眉頭緊鎖跟另一個雇主打電話，從對話中可以聽出那個雇主的女傭逃跑了，也是要中介負責調解。他挂斷電話後，我們向工作人員詢問有關新女傭的事，他卻阻止他的工作人員與我們溝通，並粗暴地把工作人員拉走。我們上前理論爲什麽一直不幫我們找新女傭時，更可怕的事發生了，他用頭過來頂著我先生的頭，向我先生的臉上吐口水，並讓我們滾出去。
▲孫小姐稱，中介向她的丈夫臉上吐口水（照片由孫小姐提供）
他失去理智地抓住我老公的衣領，猛然向後推他。我當時嚇壞了，完全沒想到中介會有這種舉動，也很擔心先生的安全，于是舉起手機想要拍下當時的情景作爲證據。
就在這時，中介以二百多斤的身軀撲向我，抓住我的手搶過手機，走出門外試圖把我的手機扔到樓下。我的先生趁他不注意，趕快從他手中搶過手機，這時，中介竟然用手臂頂住我先生的脖子把他用力壓在玻璃門上，另一只手試圖搶我先生手裏的手機。我先生呼吸困難，我卻沒有能力把發瘋一樣的中介拉開。這時已經很多人在圍觀，並有幾個人上前拉開了中介。我先生的脖子有被按住的血印，他的手指和我的手指都有擦傷。
▲孫小姐的丈夫，被中介抓住衣領，留下血印。（照片由孫小姐提供）
于是，我們又報警了……
▲警方報告（照片由孫小姐提供）
接連不斷的事故讓我們身心俱疲，我和先生兩人都要賺錢養家，本想趕快找個女傭讓婆婆不那麽受累，卻飛來橫禍。現在中介更不會幫我們找新女傭，我們被欺負卻不知道去哪裏討個說法，感到很無助。中介的老婆在警察到達前，趾高氣揚地走到我面前，對我說的那句話現在還深深地印在我的腦海中：“你們是外國人，不會有人幫你們的，你們什麽都做不了。” 只希望更多像我們一樣在新加坡的外國人，和善良的本地人，不會再被這個黑心中介欺騙、欺負！
現在我們很無助，只能向MOM投訴，並希望眼哥可以幫忙擴散一下，如果有從事法律工作的人，我們也希望得到一些法律咨詢。先向您表示感謝了！
孫小姐
編者按：我們也歡迎中介一方來函做出回應。電郵：[email protected]