近日，一個視頻在網上瘋傳，一名身強體壯的高大男子因爲要求酷航空姐幫忙把行李放在飛機架上被拒後，和空姐僵持不下，引人圍觀。
這事兒發生在1月21日，在一架新加坡飛往南京的TR180酷航客機上。
根據目擊者描述，這名大個子的男子手上拿著水杯，因此要求空姐幫他把包包放在架子上，空姐拒絕了以後，男子表現出不爽，于是空姐連忙向另一名女乘務長求助。
女乘務長表示，她們可以幫忙拿水杯，讓他騰出手放行李。但是，男子很不滿空姐的態度，因此堅持要空姐服務。女乘務長無奈解釋道：“如果你的手受傷了，我們肯定會幫你拿的。”
情況一直堅持不下，直到最後，女空乘長說要找保安來幫忙拿後，男子才妥協，自己將包包放到架子上，但卻一直嚷嚷著要投訴那名空姐。
對此，網友紛紛評論，指男子無理，空乘人員根本就沒有義務要幫他搬行李。更何況，他搭的是廉航！既然他可以將行李帶上飛機，那爲什麽不能自己將行李放上行李架上？如果行李太重的話，他完全可以選擇托運，而不是讓一個弱女子幫忙。
其實，很多人不知道，根據機票條款，空乘人員是沒義務幫忙乘客拿行李的，除非乘客是小朋友或者行動不便的人士。