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到美國後發現手臂上一片紅包,新航賠他70多塊

2021 年 3 月 10 日 航空新视野

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最近,新加坡航空的一位乘客江先生向媒體投訴,在他前往洛杉矶的航班中,感覺手和腳都奇癢無比,懷疑是被臭蟲叮咬。

江先生說,“在降落的幾個小時後,手臂到手腕出現了幾十個大小不一的紅點。”

(示意圖)

他說當時並沒有察覺到是被臭蟲咬,還以爲是十多個小時沒洗澡導致的。由于太癢,他就擅自換到了優質經濟艙。由于沒有經過空服人員同意,後來又返回了自己的經濟艙。

到了洛杉矶酒店休息後,第二天就發現了手腳上的疹子,由于人生地不熟,他就直接跑去藥房買藥膏暫時止癢。

(圖片來自網絡)

回到新加坡後,江先生說他的疹子並沒有好轉,看了當地醫生後,醫生的診療單上寫著:疹子很有可能是被臭蟲咬所致。這次診療費共花了70.8新幣。

當即,他就向新航反映,覺得是在新航的機艙不幹淨導致自己的病狀。

新航了解情況後,檢查了機上並沒有發現臭蟲,並告知江先生沒有辦法憑借醫生開的診療單就斷定是在新航上引起,但是願意賠償醫療費,而其他賠償目前暫時不考慮。

但是,江先生對新航的做法非常失望。他說,本來就已經買了旅遊保險,根本不需要新航來支付醫藥費。

新航方面表示非常重視這類客戶的反饋,並會在飛行後定時清理,也會定期做深層的清潔和除蟲的工作。

其實,飛機上、公共交通上疑似發生臭蟲的事件並不少——

今年8月酷航飛機上一新加坡女子懷疑酷航機艙不幹淨,像被臭蟲叮咬似的,胳膊和背部出現了不下10個紅腫塊。

她說,向酷航反映相關問題,結果酷航的反應也是讓她倍感無奈。她把經曆放在Facebook上,結果驚訝得發現,在去年9月,一個酷航的乘客直接抓到一個一只長約半厘米的棕色臭蟲,由于當時太緊張未拍到圖片。

曾在大馬到新加坡的巴士上,就有乘客直接抓住臭蟲,並找出了一堆臭蟲,看到乘客拍的圖片都有一陣雞皮疙瘩的感覺。

(乘客在大馬到新加坡的巴士上拍到的臭蟲)

臭蟲在新加坡還是比較常見的一種很小及難以捕捉的寄生昆蟲。一般來說,臭蟲泛指所有偏好以人體血液爲食糧的種屬(吸血昆蟲)。臭蟲的首選棲息地是房子的床板,尤其是病床或其他公共交通工具的座位。

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