想要買的東西實體店沒有怎麽辦?
對,網購。
習慣了國內方便的網購,到了新加坡真的會發瘋。
我光顧了LAZADA。
東南亞第一的電商平台,剛好有在促銷,于是我很快就下手了。
LAZADA用了一周的時間才發來發貨通知,在我的預料之中。
出乎意料只用了三天就送到了新加坡,星期三我接到了一個未接來電,再打回去,送貨大叔說:“我剛才打你電話沒接,我現在已經離開了,你的東西會另外再安排送。”
上班時間,我在上班啊,于是我就按他們的短信聯系了物流公司讓他周六或周日送過來。物流公司也答應幫我安排周日送,于是周日一整天我都呆在家裏不敢出門,怕錯過快遞,然而,兩天周末過去了,沒有一通電話。
證實了這家物流公司的不誠信,安排不當,或司機大叔周末不上班。
物流公司周末不上班,不太可能,但事實證明了他們只在工作日送貨。
星期一我就打回同一個客服電話,我問他們明明答應周末送爲什麽周末沒送。物流公司接電話的人沒有解釋,只是告訴我會另外安排在送貨。
我就這麽被動的要配合他們的送貨時間,星期二我接到了司機大叔的電話,他到了公寓樓下,讓我取貨,我讓他把包裹放在保安室,等我下班去保安室拿。
他不同意,而且保安室的保安也不同意。
我讓他把電話給我,我和保安說放在他們那裏,7、8點去取貨,保安不同意,我說我在工作,沒有辦法拿包裹,保安才答應放在保安室,也表明他們不承擔任何損失。
司機大叔還要求我發一條消息證明是我自己要求要放在保安室,任何損失與他無關。我就發了一條消息。
這只是一個網購的包裹而已,心累。
千辛萬苦,終于拿到了我的包裹。
▲從香港寄過來
▲用專門保護産品的密封空氣包包裝。
LAZADA本身是可以網購的,但是,我真的被新加坡的快遞物流和公寓保安逼瘋了。
要是在LAZADA再買一次,還會再遇到一次同樣的問題。因爲,新加坡的公寓保安沒有代收包裹的職務和覺悟。
住組屋不是更不方便?!
解決方案:送貨地址填學校或公司
▲我想回個0,想想還是算了。
網購公司選擇對的合作物流公司真的非常重要,LAZADA就是選錯了物流公司。
國內的公寓保安真的是包裹天使啊!
新加坡的保安不是你讓代收包裹,讓代收就能代收!
新加坡的快遞不是你想送,想送就會送;新加坡的包裹不是你想取,想取就能取。
在新加坡網購的孩紙真是傷不起!
(文:Camie)





