新加坡的嬰兒奶粉話題,這兩年一向是坊間熱議。嬰兒奶粉不但選擇少,而且價格一路飙漲。以至于越過長堤去新山買嬰兒奶粉,貌似已經成了新加坡人的育兒傳統。據說在新山看到嬰兒奶粉罐幾乎裝滿整輛購物車,就知道一定是新加坡人!
在新加坡,一般900克一罐的嬰兒配方奶粉,普通超級市場的平均售價是56元;而同樣的奶粉,在2007年只賣25元。十年裏,奶粉價格上漲了120%,幾乎是同期新加坡人的收入中位數增長率65.6%的將近兩倍。
▲紅線代表的嬰兒奶粉價格一路飙漲,明顯高過藍線代表的收入漲幅;而同期普通奶粉的價格卻有升有降,總體跟隨市場行情波動。
▲新加坡曆年奶粉價格上漲表(來源:新加坡競爭局)
▲奶粉價格對比圖,最貴奶粉第一方陣:中國、香港地區和新加坡(來源:新加坡競爭局)
也是民間意見累計了比較多的緣故吧,最近這個話題,不但吸引部長議員注意火進國會,更引起了衛生部、農糧局、保健促進局和衛生部的集體大動作,競爭局的調查報告更長達87頁。
去年底剛生了第二個女兒的女議員,也是通商中國CEO的孫雪玲,赫然發現次女“口糧”(就是嬰兒奶粉啦)的價格,和她姐姐的相比,貴了不少。
▲孫雪玲抱著初生女兒
同樣品牌的奶粉,2013年買給大女兒吃的時候,大概是一罐44元,三四年後爲小女兒買的時候,居然漲了10塊錢,漲幅達到23%。
想想這幾年,我們的薪水漲了多少?不合理啊!恐怕她個人的判斷有誤,孫雪玲還特意在網上做了一個調查,集合了超過2500名網友的意見,發現嬰兒奶粉的漲價話題,大家的反應基本一致:同意。
5月5日,孫雪玲就在Facebook上發了一個帖子
▲孫雪玲的Facebook截圖
指本地的奶粉市場,被五大國際品牌所壟斷,分別是雀巢(Nestle,瑞士)、雅培(Abbott,美國)、美贊臣(Mead Johnson,美國)、菲仕蘭(Friesland Compina、荷蘭)和達能(Danone,法國)。
▲孫雪玲自制品牌占有率圖,五大品牌占比近9成
根據個別網站標價,新加坡的奶粉定價,比其他一些國家,馬來西亞、澳洲、英國和美國,分別高出1.15至2.6倍。
現在,育有1歲以下孩童的本地家長,每月在購買配方奶粉上的花費,平均是191元,大概是年輕家庭每月平均食物開銷的15.4%(不小的負擔,是不是?難怪現在年輕人不太願意生孩子的一大理由,就是負擔太重)。
奶粉商行銷的最常見辦法,就是給醫院送奶粉,讓嬰兒在出生後,喝上的第一口配方牛奶,就是他家的。一般上新手爸媽看醫院既有推薦,娃兒也吃得習慣,就會順勢消費下去,輕易不會去想更改品牌的事,那這個小客戶,就算留住了!
顯然,除非新手爸媽有去鑽研相關知識,這樣的做法,多少會讓消費者缺乏選擇權,也沒有辦法獲取准確信息。在這樣不對等的買賣關系中,本地的配方奶粉供應商擁有相當大的定價權。
前面說到:嬰兒配方奶粉價格遙遙領先的三個國家和地區,分別是香港、新加坡和中國。
究其原因,到底是1)奶粉的高定價頗具壟斷性,消費者不得不從,還是2)華人的怕輸心裏作祟(新加坡華人占了總人口的七成之多,妥妥的消費主體),要買奶粉就買最貴的,決不讓孩子輸在起跑線上,變相也導致了奶粉價格的節節升高?
第1點,以新加坡情況看,除了少部分完全由母親授乳的嬰兒,嬰兒配方奶粉簡直是養娃的標配!
雖然新加坡倡導母乳餵養新生嬰兒,但因爲職場媽媽的比例大,新手媽媽們基本都很依賴配方奶粉,給孩子補助全面的營養。2011年的一份全國哺乳調查就顯示:96.1%的母親會在産後爲嬰兒哺乳,不過在産後六個月,這個比率就跌到了四成左右。
就是因爲新加坡的許多嬰兒在不同程度上依靠配方奶粉,所以奶粉制造商以及供應商們,敢于爲奶粉要高價。當然他們也有話說:因爲投資在行銷和科研上的費用大幅增加,所以配方奶粉的批發價格上漲,零售價格自然水漲船高。
一份調查就顯示,嬰兒配方奶粉的行銷費用,從2010年到2014年之間,增加了42.4%。
至于說是科研投入造成的漲價,孫雪玲也持保留意見。她在比較了同一品牌奶粉在新加坡和馬來西亞出售時,顯示的個別成分含量後,感覺在本地出售的奶粉,一些營養成分,比如Omega 3和6,還有維他命A的含量,明顯比在馬來西亞的多,這就能合理解釋兩地1.63倍的巨大價差了嗎?
至于第2點,也對!本地的新手爸媽,只要經濟條件許可,多數願意購買價錢比較高的奶粉,因爲一般的消費概念,貴=好!使用便宜的奶粉,真心感覺虧待了自家娃兒。
因爲孫雪玲代表所有新手爸媽,在嬰兒配方奶粉世界投下了一顆“重磅炸彈”,各大相關國家機構紛紛表示立場。
出具詳細調查報告的競爭局有三大建議:
1.教育消費者全面了解配方奶粉的營養價值
2. 檢討奶粉廠商贊助醫院的條例
3. 鼓勵價格競爭,包括檢討對奶粉平行進口(不經過代理商,比如直接從外國海淘)的條例。
重磅的國家機構,如衛生部、保健促進局及農糧局等,也紛紛跟進出台措施,希望奶粉的價格能穩中有降~
1. 從今年7月份起,業者不能針對未滿1歲幼兒推銷配方食品。在現有行銷條例下,嬰兒食品的廣告、行銷和促銷的限制,是6個月及以下的嬰兒。
2. 加強對嬰兒食品的宣傳管制,禁止業者在産品上印可能引起歧義的圖文,比方說具有特別營養或者醫藥功效的標簽。
3. 將在今年9月起,展開爲期5年的推廣運動,除了倡導哺乳的益處,也鼓勵家長在孩子滿一歲後,讓他們改喝牛奶。現在食品五花八門,牛奶+均衡飲食,足以讓幼兒攝取到足夠營養。
4. 除了公立醫院,也鼓勵私人醫院停止接受奶粉公司的贊助,以提倡媽媽爲嬰兒哺乳。私人醫院安微尼亞山,在這方面就是個表率,它們早在2012年,就不再接受奶粉公司的贊助了。
5. 簡化奶粉進口手續,讓平行進口商更容易引進奶粉,讓零售價更具競爭力。