新加坡是中資企業的“出海”重地。經過21年筚路藍縷的奮進征程，中資企業（新加坡）協會現已擁有670多家會員，覆蓋金融、能源、航空、航運、貿易、建築、法律、科技、文化等各領域，成爲當地頗具影響力的商協會之一。2020年農曆新年以來，新加坡中資企業度過了一個非比尋常的春季，隨著新冠肺炎疫情在全球爆發，新加坡確診病例不斷攀升，防疫形勢嚴峻。疫情中的中資企業的人員安全和經營狀況牽動著人心，也備受新加坡各界的關注。中資企業的防疫狀況如何？受疫情影響程度怎樣？“後疫情”時期將有怎樣的發展走向？從今天起中企協專門開設“共同抗疫”欄目，連線在新中資企業負責人和新加坡各商協會組織負責人，講述“攜手抗疫、共擔風雨”的故事。
我們相信，疾病無情，人間有愛，凝心聚力，合作的陽光總會驅散疫情的陰霾,迎來更爲靓麗的中新合作風景線。
專訪中資企業（新加坡）協會會長程軍：
中新企業同舟共濟 共克時艱
在欄目開篇之際，記者連線中資企業（新加坡）協會會長、中國銀行新加坡分行行長程軍先生，了解過去幾個月來中新商界共同抗疫的經曆和故事。他坦言，疫情暴發後，面對嚴峻的防疫形勢，內心也曾焦灼過，“關系數萬名中資企業員工和更廣大家屬的健康安全，面對看不見的狡猾敵人，我們要慎之又慎，在防疫期間盡到我們的責任。”他心中緊系著的，不僅是自己所在的單位員工，也惦念著所有中資企業人員的安危。在中國駐新加坡大使館的指導下，中企協幾個月來向會員單位及時發布信息提示和要求，指導在新中資企業嚴格遵守新加坡政府相關規定，做好各項防疫工作。從程軍會長沉穩堅定的聲音裏能夠感受到中資企業戰勝疫情的必勝信念。他表示，中企協將繼續堅定地攜手廣大中資企業，與新加坡工商界，與新加坡民衆並肩，同舟共濟、共克時艱。
衆志成城 攜手抗疫
（一）程軍會長您好，我們注意到中企協近期在網站開辟了“共同抗疫”專欄，請您介紹一下開通這個專欄的主要目的。
程軍：自新冠疫情暴發以來，新加坡中資企業在應對這場全球公共衛生危機中，充分展現了同舟共濟、守望相助的責任擔當，樹立了良好的社會形象。中企協在協會官網和微信公衆號上同步開辟這個專欄，我們著重以下考量：
首先是通過該欄目加強與當地工商界的聯絡，建立一個強有力的溝通和經驗分享平台來共同應對疫情。只有將視角放得更加開闊，抗疫當中做出的各種判斷才會更加准確，對企業的幫扶才能更加到位。中國發生疫情後，新加坡當地商協會和社會各界雪中送炭，爲中國人民抗疫鬥爭提供了積極援助，體現兩國民心相通的深厚情誼。疫情在全球各地暴發以來，廣大中資企業也投桃報李，積極爲當地抗疫捐款捐物，履行企業社會責任。中企協一直與新加坡當地商協會保持緊密協作，此次開辟專欄，不僅廣邀各行業的中資企業家，也邀請當地商協會負責人和外資企業聯系會員做客，力求分享經驗，協調行動，凝聚起戰勝疫情的強大合力。
第二，通過該欄目及時發布中新兩國政府疫情防控信息，幫助企業及時有效地采取應對措施，樹立底線思維，避免被不實信息誤導。
第三，通過該欄目分享企業防疫經驗、生産經營以及履行社會責任情況，便于企業相互借鑒抗疫經驗，不斷完善防疫措施，切實保障人員健康安全和業務安全運營。
第四，中企協如同一個大家庭，特別是在戰“疫”的關鍵時刻，更需要會員之間團結互助、相互支撐，開辦欄目可以讓會員更多分享大家庭的故事，進一步增強協會的凝聚力和向心力。
（二）疫情發生以來，中企協及會員企業與中新兩國政府以及新加坡工商界開展了哪些交流與合作？取得了什麽樣的效果？
程軍：疫情發生以來，我們是從政府和友好商協會組織兩個大的層面推動有關工作。在與中新政府部門合作方面，中企協發揮了積極的作用，一方面及時傳達中新政府部門關于疫情防控工作的最新要求，另一方面密切跟蹤反映會員單位受疫情影響情況，爲中資企業解決困難。2月24日，我參加了新加坡貿工部陳振聲部長組織召開的外國商協會負責人閉門對話會議，在會上向新加坡相關政府部門介紹了中資企業積極防疫，確保人員安全、正常生産經營及履行社會責任的具體情況，也將中方人員入境限制、人員簽證等方面的困難向政府進行反映。中企協基礎設施委員會通過中國駐新加坡大使館向新加坡政府部門反映了中國務工人員面臨的困難。我們也通過境外中資企業商（協）會聯席會議辦公室，向中國商務部第一時間報告了疫情對在新中資企業的影響。
與友好商協會溝通方面，中企協始終密切與當地有影響力的商協會組織的合作，主要包括以下四個方面：
一是支援中國抗擊疫情。今春以來，面對突如其來的疫情，中新兩國友好協商會組織聯手倡議各自的會員企業爲中國抗擊疫情積極捐款捐物。其中，中企協會員除向國內捐款70多萬元人民幣外，同時還捐贈了大批醫用口罩、防護服、護目鏡、醫用手套等醫用物資，通過中資航空公司免費及時運抵國內抗疫一線，爲保障緊缺醫療物資的供給提供了有力補充。新加坡中華總商會號召會員企業通過新加坡紅十字會向中國捐贈金額達100多萬新幣，黃山忠會長旗下的企業也向中國進行了捐款，新加坡工商聯合總會主席張松聲、新加坡中國商會會長胡進勝、新加坡中國協會會長高泉慶、新加坡中國友好協會會長潘國駒分別致函給中國國際貿易促進委員會會長高燕，表示支持中國政府和人民的抗擊疫情行動。
二是幫助中資企業纾困解難。隨著疫情形勢的變化，中企協積極主動與新加坡當地商協會保持密切溝通和協作。在4月初新加坡政府宣布采取阻斷措施後，新加坡中華總商會黃山忠會長關切詢問中資企業有哪些困難需要幫助。中企協充分征求了會員的意見，並通過中華總商會及時將相關問題向貿工部反映。中華總商會反饋貿工部非常重視中企協的意見，指定新加坡企業發展局與協會對接。4月23日，新加坡企業發展局對中資企業提出訴求逐條做了答疑解釋，協會隨即進行編譯轉發給會員企業。聯手當地商協會幫助企業纾困的行動，受到了中資企業的一致好評。
三是積極參與商協會交流活動。4月16日，中企協應邀參加新加坡工商聯合總會舉辦的商協會線上研討會。會上，協會秘書處就中資企業會員受疫情影響常見的四類問題作交流發言。會後，新加坡工商聯合總會針對申請使用辦公室豁免時間安排上有困難的中企協會員，專門一對一協助再次提交政府部門，目前已初步得到緩解。同時，中企協也積極協助工商聯合總會聯系防護物資供應商，現已推薦當地中資企業和中國供應商共計20多家企業登錄平台備案。
四是持續助力深化中新“一帶一路”合作，協會“一帶一路”事務部已初步和通商中國、工商聯合總會就有關“一帶一路”具體合作項目進行了對接，工商聯合總會與中企協關于 “帶路聯商”合作開發第三方市場等項目也正在有序推進。
在此我想強調，中國駐新加坡大使館非常關心在新中資企業廣大員工的安全，洪小勇大使等親自赴中建南洋、建設銀行等企業指導疫情防控工作，並對員工表示親切慰問。這也是對中資企業的鼓勵，也堅定了我們戰勝疫情的信心。
守土有責 守土盡責
（三）疫情發生以來，中資企業在防疫抗疫中的表現如何？總體情況怎麽樣？
程軍：疫情發生以來，中資企業始終堅持把員工的健康安全放在首位，在整個抗疫工作中，總體上做到了預防在先、組織有序，取得了較好的效果。在2019年10月在協會召開的第11屆理事會第2次全體會議上，通過設立研究與咨詢部、文體教育部、公關聯絡部、新聞宣傳部、“一帶一路”事務部、財務與會員部、主題論壇部7個業務部門的建議，重新確認設立能源、金融、航運、基礎設施、文化教育、通信科技、國際貿易7個行業委員會，進一步規範了協會秘書處的職責定位，爲推進境外商協會治理體系和治理能力現代化邁出了堅實的一步。協會機構改革調整的效果在今年前4個月的協會防疫工作中得到了全面的檢驗。無論是協會領導還是秘書處、各部門、各行業委員會都能夠做到守土有責、守土盡責。
一是秘書處加強日常防控提醒，及時發布信息提示和要求，指導會員單位加強防疫措施。自疫情發生以來，協會先後發布和轉發各類提醒通知20余次，要求會員企業嚴格執行新加坡政府出台的防疫舉措；指導企業制定應急預案，對辦公方式、錯峰上班、員工防護、居家隔離等作出明確安排；編發行業和企業比較典型且有針對性的防疫措施經驗介紹，分享給各會員單位借鑒使用；針對一些大型寫字樓出現確診病例情況，逐一通知同一辦公區的會員單位做好防護，確保人員不受感染；針對疫情發展的不確定性，提醒會員提前儲備一些必要的防護物資，以備不時之需。協會也積極爲會員企業提供防護物資渠道信息，如新加坡工商聯合總會提供的平價額溫槍、境外中資企業商協會聯席會辦公室提供的中國防護物資供應商名單等正規防護物資購買渠道。
二是各行業委員會各司其職，防控有序。在當地疫情防控第一階段，7個行業委員會負責人陸續召集會議，研究完善符合行業實際的疫情防控措施預案，實現了協會疫情聯防聯控網格化管理。隨著當地疫情防控形勢進入更爲嚴峻的第二階段，外籍工人宿舍感染人數急劇攀升。在使館的指導下，基礎設施委員會多次召集會議，研究部署中國務工人員的防疫工作。在防疫物資、食宿安排上均作了妥善安排，最大限度的保護旗下各施工單位的工人不受感染。及時轉達中國大使館對工人們的關懷和問候，幫助中國工人同胞平穩渡過這一艱難時光。
三是各業務部門積極投入。協會各業務部門堅持經營防疫兩不誤，積極投入到業務推廣和疫情影響調研工作中。研究咨詢部努力克服疫情期間人手少、時間緊、任務重等困難，結合戰疫實際，加班加點，設計中資企業調查問卷，按時完成了一份高質量的《在新中資企業戰“疫”情況調查報告》，第一時間在協會網站和微信公號上發布，爲廣大中資企業經營和有關部門決策提供重要的參考數據和意見。
幫扶同胞 回饋社會
（四）近期，新冠疫情在新加坡持續蔓延，中資企業在履行社會責任方面做了哪些工作？
程軍：近一段時間，在新中資企業積極響應中國駐新加坡大使館的號召，在協會的組織下，積極履行社會責任，慷慨捐款捐物，爲留學生、務工人員等在新加坡的中國公民提供防護物資，支援新加坡本地疫情防控，體現了中資企業的責任與擔當。其中，中國銀行、中國建設銀行、中交建、中國移動、中國土木、萬和國際、榮盛石化、比亞迪等企業先後捐贈支援口罩超過15萬只，目前已通過使館分批發放至留學生和在新務工同胞手中。中企協也協助使館向260名中資企業員工子女發放了“健康包”，收到健康包的學生及家長感動之余紛紛致信使館和協會表達感激之情。
3月下旬起，新加坡相繼出現多個外籍工人宿舍感染群。爲幫助這些務工人員渡過難關，中企協發出倡議，動員會員企業向新加坡外籍勞工中心捐贈。中國銀行、上海隧道、博彥科技等企業累計向新加坡外籍勞工基金捐款2萬多新元，中國工商銀行、中國農業銀行、招商輪船等企業捐贈了大量口罩、消毒液、洗手液等防護用品。聯合石化、浦發銀行、中資企業協會秘書處（貿促會代表處）等機構員工自發開展了捐款活動。針對一些中國籍務工人員遭到解雇、處境困難的情況，中企協秘書處專門設立了求助電話，指導有再就業需求的中國務工人員通過工商聯合總會與人力部聯合推出的人力轉讓計劃申請轉崗。
在新中資企業飲水思源，積極回饋當地社會，爲新加坡抗擊疫情貢獻力量。其中，沈陽新松向新加坡紅十字會捐款8萬新元，中國建設銀行、中建南洋、萬和國際等企業向新加坡當地商團組織、社區和學校等支援數萬個口罩等防護物資。
受疫情沖擊，新加坡不少企業面臨經營壓力，保就業成爲穩定經濟和社會的重中之重。中資企業努力克服當前困難，在經營收入受到影響的情況下，積極履行社會責任，努力保持員工穩定。中企協最新的調查報告顯示，在新中資企業在困難時期基本可以保障本地員工的工作崗位和薪水，實現企業與員工同舟共濟。一些必要服務領域的企業還爲堅持上班的員工提供免費外賣午餐、補貼等額外福利。
服務企業 纾困解難
（五）受疫情影響，中資企業的生産經營環境都發生了很大的變化。中企協在幫助企業應對疫情方面有什麽樣的舉措？當地疫情拐點尚未到來，下一步中企協在防疫工作上有什麽計劃安排？
程軍：新加坡經濟高度外向，在此次疫情全球大流行中受到顯著沖擊，在新中資企業也受到明顯的沖擊和影響。中企協研究咨詢部專門開展了會員戰“疫”調查，來自各行業委員會的90家中資企業參加。調查顯示，受疫情影響，市場需求大幅下降（占比46.67%），供應鏈面臨風險成本大幅上升（占比30%）。盡可能保持經營穩定是當前中資企業在疫情期間堅持的主要原則。中資企業一方面對外積極尋求政府的政策支持，33%的中資企業申請了政府“經濟穩定與支援配套”，22%的企業提交了稅收減免申請；另一方面對內積極調整經營方式，配合新加坡數碼化戰略，有五成以上企業經營轉向線上。多數企業表示，目前正在探索采取調整産品策略、調整業務區域、尋求集團支持等措施，適應疫情下的市場變化。從各方反饋來看，中企協掌握企業動態方面所做的工作是非常細致的。中企協在協助會員企業應對疫情方面主要采取以下幾方面措施：
一是爲會員企業下情上達，纾難解困。經2019年中企協第二次理事會會議批准，協會一直堅持主動溝通、有問必答、及時反饋，與會員之間形成良性互動。企業經營遇到的困難和訴求，是我們尤爲關注的重點。新加坡1月31日出台人員入境限制措施後，協會立即建立了航空公司微信群，將中資航空公司保持通航的最新往返中新航班信息，及時提供給會員單位作出行參考。針對部分航空公司提出停航期間地勤人員的薪酬問題，及時聯系律師事務所給出專業建議書。針對疫情變化的新形勢，協會于2月和4月先後兩次集中征求會員企業意見，並將包括辦公室租金減免、稅務優惠、銀行驗證手續電子化、人員簽證等普遍性問題反映給新加坡政府有關部門，爭取及時妥善解決企業的困難和訴求。
二是加強政策傳達和解讀。2月以來，中企協成功舉辦疫情應對系列線上專題研討會，針對會員企業關心的問題，提供權威政策解讀和幫助。包括2月首次聯合國際SOS召開線上“疫情應急預案”專題研討會；3月與普華永道聯辦疫情下的供應鏈、稅務扶持政策解讀專題研討會；4月與艾倫格禧事務所共同舉辦新加坡國會火線立法的“新冠-19臨時援助法案”解讀等，受到廣大會員的歡迎。
三是努力爲會員單位做好保障服務。針對疫情還可能持續相當長的時期，發揮各會員單位積極性，爲會員單位提供各種解決方案，包括，針對防疫個性化需要，主動聯系推薦質量可靠的防疫物資渠道，供企業選擇；繼續做好有轉崗需求的中國務工人員專線接聽；在遠程辦公和居家辦公方面提供安全有效解決方案，在企業和個人如何規劃保險業務以應對疫情風險，以及爲企業普遍關心不可抗力證書等議題的線上專題研討會正在陸續籌備策劃中。
目前，包括新加坡在內的世界多個國家的疫情還在持續，下一步我們必須保持高度戒備，做好長期與病毒戰鬥的打算。首先，絕不能放松警惕，繼續全覆蓋地提醒中資企業在思想上高度重視防疫工作。其次，在防疫標准上不能降低，要求中資企業積極配合新加坡政府出台的各項防疫舉措，根據疫情形勢及時調整各自的防控預案。第三要未雨綢缪，提前做些防疫物資儲備和疫中疫後的生産經營的計劃安排，在保證人員健康安全的前提下，盡可能地減少疫情給企業帶來的損失。相信在我們的共同努力下，一定能夠迎來疫後的彩虹。
砥砺前行 共赴商機
（六）中國已連續多年蟬聯新加坡第一大貿易夥伴，新加坡也是中國的最大新增外資來源國，雙方的經濟往來與合作非常密切。後疫情時期，您認爲兩國合作面臨的主要機遇和挑戰是什麽？中企協在其中會發揮什麽樣的作用？
程軍：我們看到，中國的工業生産和商業活動近期已開始重回正軌。盡管面臨經營及投資方面的諸多困難及挑戰，但在新中資企業總體上對新加坡疫情防控和下一步疫情結束後的恢複生産充滿信心。我們調查的數據顯示，約七成企業認爲疫情在今年三季度前可以得到有效控制，並且對疫情後新加坡經濟恢複保持高度信心。
當然，疫情後的經濟需要經曆逐步恢複的階段，我們也要客觀看待疫情後市場的不利因素，例如需求的慣性低迷、原材料供應不足、成本上升，以及供應鏈産業鏈重組等挑戰。
我們總體判斷是機遇大于挑戰。目前新加坡政府已出台638億新元財政援助措施。隨著這些措施的落地和新的激勵性經濟政策出台，將爲在新中資企業帶來發展利好。新加坡著眼長遠的轉型發展戰略，例如“新加坡智慧國家2025”戰略，提出建設覆蓋新加坡全島的數據收集、連接和分析基礎設施平台，預示著在制藥和醫療技術、先進制造、數字化交易，以及推動企業采用數字技術開展經營活動等領域蘊含大量商機。中國政府于今年3月提出 “新型基礎設施建設”，包括5G基建、工業互聯網、新能源汽車及充電樁、大數據中心、人工智能等。在新中資企業完全可以利用聯通境內外市場優勢，積極投身參與相關項目的合作開發。
患難見真情，風雨後見彩虹。今年是中新建交30周年，我們相信，中新兩國友誼將在這場抗擊疫情的鬥爭中得到深化，兩國合作也將在疫情過後得到新的拓展，中資企業可以持續地“深耕細挖”，包括中新“一帶一路”合作、第三方市場拓展、陸海新通道建設以及區域全面經濟夥伴關系協定推進帶來的機遇。中企協下一步將繼續加強與新加坡對口組織和企業之間的緊密協作，在確保公共衛生防疫安全的前提下，利用中新雙方政府爲必要人員物資往來提供的便捷通道，助力兩國供應鏈産業鏈穩定，合作推動兩國更爲深入的全方位合作，爲中新建交30周年獻禮！
（“共同抗疫”欄目組）