“五星級”體檢你試過嗎？
零等候+高科技+星級服務，成都這家來自新加坡的top級醫院了解下？
現如今，隨著人們對健康的重視程度越來越深，以及健康管理的理念日益普及，體檢逐漸成爲了一項剛需。不過，在大多數人的印象中，體檢是件略顯煩躁的事，總有進不完的門和排不完的隊。 有木有一種選擇，讓體檢在專業、科學的同時，能成爲一種輕松舒適的體驗？需求的多元化，讓人們隨之迎來了選擇的多元化。在成都，就有一家環境能比肩五星級酒店的中外合資醫院，那裏的體檢服務頗具特色，不僅專業度是top級，體驗感更是讓人意想不到：從星級客房到獨立入口，從全程陪同引領到個性化營養配餐…… 這是位于成都東站西廣場旁的中外合資醫院成都鷹閣醫院。事實上，雖然在成都開業還不到一年，但來自新加坡的“鷹閣醫院”品牌本就赫赫有名，其剛一入駐，就已備受關注。 這裏的體檢是種怎樣的體驗？近日，記者來到該醫院體檢中心進行探訪。
到院先“總檢”有副主任以上級別醫生先對你問診
來到成都東客站旁，能看到一排排精致的樓宇。樓不高，但頗具設計感，其中可以一眼看到醒目的鷹閣醫院。與大多醫院的第一視覺印象不同，這裏走進門，沒有局促與繁忙的氣氛，也沒有穿梭的人群，這裏的空間開闊，有精致的裝潢，乍看上去，更像是一座星級酒店。
（圖片：成都鷹閣醫院體檢入口） 這裏的體檢是純預約制。預約體檢的客人與患者並不從同一入口進入醫院。在這裏，體檢客人有著專屬通道，目的是與普通患者分隔開，更尊重隱私，也能有效分離人群。
（圖示：一進入就有護士小姐姐的迎接） 而與絕大多數醫院或體檢機構都不同的是，鷹閣醫院擁有“總檢服務”。 進入體檢專屬通道後，記者見到了負責“總檢”的內科副主任醫師李燕娜。她告訴記者，由于許多客人對自身的具體情況和適合的項目並沒有專業概念，因此在鷹閣醫院，體檢客人如有需要進一步做更全面篩查時，可以先到“總檢”醫生處，由醫生進行專業問診和專業指導後，再確認自己需要體檢的項目，“免得做無用功，或者錯過本應檢查的項目”。 與李燕娜一樣，負責的醫生，都是副主任醫師級別。他們會詳細了解客戶的狀態、症狀、病史、體征甚至生活習慣等等，以此來提供個性化的專業指導。“全程指引服務”排隊什麽的，這裏不存在
在醫院一樓的體檢中心，記者看到，這裏設置有內科、外科、耳鼻喉科、眼科、婦科、口腔科等獨立檢查室。而令人意想不到的是，每個檢查室的門外，都有面帶微笑的護士小姐姐在等候。 鷹閣醫院體檢科護士長陳渝告訴記者，每一位到院體檢的客人，都是全程有護士來指引和陪同，而不會讓客人自己到處尋找檢查室。比如，客人在耳鼻喉科檢查完畢，出門就會有護士引領去到下一個項目的檢查室。去之前，護士會先行與下一個檢查室進行聯系確認，確保客人無需排隊。
（圖示：護士引領至下一個檢查處） “所以我們的體檢全程是0排隊的”，陳渝表示，這是希望給客人們最高效、私密，且舒適順暢的體驗。 記者注意到，檢查的各個環節紛紛都有貼心的細節設計。比如，進入放射科進行檢查之前，許多客人會遇到服裝帶有金屬，需要換裝的情況。在這裏，醫院專門准備了獨立的更衣室和幹淨的衣袍，以方便客人換裝。
（圖示：爲有需求的客戶准備了檢查衣袍）
取藥、送樣，樣樣高科技
在以往的體檢中，每個人都會有過這樣的經曆：驗尿取樣，需要本人自己將樣品擺在醫院規定的櫃子上；驗血取樣，醫務人員會將裝有樣品的試管批量放置，然後統一送去化驗。 但在鷹閣醫院，這些流程統統是用“黑科技”解決的。 探訪時記者看到，住院部的護士長胡小娜剛好要將一位病人的血樣送去化驗，她無需專程跑一趟，而是打開了樓層內的“全院空氣動力傳輸系統”的通道口，將血樣直接放入傳輸桶，並按下檢驗科的房門代碼“132”。她告訴記者，這一傳輸系統在醫院建設之初就已經在整座大樓進行了布局和設置，管道遍布全部樓層。無論傳輸任何樣品，只需按下所需要傳輸抵達站點的代碼，就可以迅速抵達，“比人跑過去的速度還快”。
（圖示：護士正在操作空氣動力系統） 同樣充滿科技感的，還有取藥的體驗。比如體檢客人做胃腸鏡前，需要內服藥物，此時，客人取藥不是去藥房，而是由護士通過“美國BD智能藥櫃”來取出客人的藥物。 在醫院的“美國BD智能藥櫃”前，胡小娜用醫務人員的專屬賬號登錄進入系統，並進行指紋驗證，這時，她便能夠看到自己所對應服務的客人在醫生處被開具的醫囑。點擊屏幕進行操作後，藥櫃會彈出該名客人的專屬藥品，藥品已經進行了科學的分裝，“而且絕不會弄混或弄錯”。
（圖示：成都首家全院配置智能藥櫃）
“入住式體檢”體檢前，先入住星級客房
“起個大早去體檢”、“空腹等到兩眼冒金花“的經曆大多體檢者都不會陌生。爲了少排隊或避免奔波，甚至不少人會提前一天去醫院附近就住。 而在鷹閣醫院，客人可以直接選擇“入住式體檢”，提前一天入住醫院，完成非空腹檢查項目，次日一早完成空腹檢驗後即可離院，這是鷹閣醫院從新加坡引入的全新體檢方式。 在鷹閣醫院的住院部，記者來到了可供體檢客人入住的客房。推開門的瞬間，恍若走進了五星級酒店的客房。客人可以選擇單人間或雙人間，甚至可以選擇VIP病房的三人間套房，每個房間都配有電視、衣櫃、沙發、辦公桌椅，甚至保險櫃。
（圖示：星級 VIP病房） 胡小娜告訴記者，爲了盡量避免客人麻煩，對于心電圖、抽血取樣、生命體征檢測等等項目，可以由醫務人員直接將設備移動到客人的房間進行檢測。需要客人親自前往的檢查室，則會由護士一對一服務，引領客人前往。 “不僅如此，我們還會根據入住客人的自身體質特征、口味等，定制客人的專屬晚餐”，胡小娜說，鷹閣醫院的餐食由營養師科學搭配。並且，如果是住院患者，一周七天都會有不重樣的菜單。
(圖示：媲美米其林大廚營養餐)其實，這樣舒適而貼心的入住式體檢服務，價格並不離譜。記者了解到，入住式體檢的套餐有多種可選，例如，有些套餐價格在2999元，涵蓋了一晚的入住，早晚餐以及全面的醫療檢查。當然，專業是第一位的！
不論多麽細致入微的服務，專業一定是第一位的。體檢是爲了早期發現身體潛在的疾病，讓被動看病變爲主動檢查，實現早期幹預或治療。“不同于普通體檢機構，依托于醫院綜合醫療的優勢，鷹閣醫院體檢科的檢查結果更具有臨床意義，做檢查的醫生都是主治及以上級別的專業臨床醫師。在早期發現疾病風險能給予就醫指導，爲下一步規範化治療提供臨床依據。”李燕娜醫生說。
記者了解到，目前，鷹閣醫院設置有內科、外科、婦産科、兒科、眼科、耳鼻咽喉科、口腔科、中醫科、皮膚科、心理科、疼痛科、兒童保健科、婦女保健科、急診醫學科等科室。體檢項目皆是由醫院臨床實驗中心的先進檢驗技術支撐。 據該醫院相關負責人介紹，成都鷹閣醫院的臨床實驗中心按照國內大型綜合性三甲醫院水平設置，配置價值4000萬元的醫療檢驗、檢查設備。並且擁有一支以國內實驗醫學界著名專家爲學科帶頭人的高水平團隊，能夠提供開展500余種的檢驗、檢查項目。 在影像檢查方面，醫院與全球三大醫療品牌西門子、飛利浦、GE達成戰略合作，引入包括MRI、CT、乳腺钼靶、骨密度儀、旗艦四維彩超等當前領先技術設備。
經曆了“五星級”的體檢服務之後，其實還有最爲關鍵和專業的一步，那就是體檢報告的解讀。
李燕娜醫生告訴記者，在鷹閣醫院，總檢醫生會結合檢查結果及個人狀況，爲客人進行綜合評估，給予健康風險提示、就醫指導和健康建議。客人可以靈活選擇在線或面對面報告解讀服務。如果在檢查的過程中發現了某位客人有患病的風險，我們相關專業的醫師會直接在檢查當下給出就醫建議，如果有需要可以幫助我們的客人預約門診就醫治療。 “鷹閣醫院已經擁有60多年曆史，一直以來堅守以患者爲中心，‘護您同行’是對患者的承諾。”李燕娜醫生說道，”我們將盡可能爲每一位走進醫院的客人，以專業提供全面的保障。”
（圖文來源：成都鷹閣醫院）