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虎航酷航下月底正式合並 將共享訂票系統與航班代碼

2021 年 3 月 11 日 好歌盒子

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廉價航空虎航與酷航將從下個月25日起正式合並,屆時虎航將納入酷航旗下運作。

同屬新加坡航空公司旗下的酷航(Scoot)與虎航(Tigerair)是在去年5月踏出合並的第一步,統合爲酷虎航空控股公司,當時仍爲兩個獨立品牌。不過從7月25日起,酷航與虎航將在同個運營執照下運作。

雙方自去年5月展開訂票系統、航班時刻表、客機情況、登機櫃台和客服中心方面的整合工作。整合後的酷航與虎航將共享一個訂票系統、客服中心和航班代碼,虎航將保持“TZ”代碼,所有酷航航班的代碼則從“TZ”改成“TR”。

已經預訂下個月25日或之後航班的搭客將陸續收到電郵通知,乘搭酷航航班的搭客也會收到含有新航班代碼的電郵。7月23日未收到通知的搭客,應直接聯系客服中心。

整合之後,乘搭虎航航班的搭客應到酷航的櫃台辦理登機手續。

新的酷航機隊將由酷航現有的波音787型夢幻客機和漆上酷航牌子的虎航空中客車A320型客機組成。

當局會在網站上清楚注明所有航班的客機型號。

酷航網站也將負責所有酷航和虎航航班的訂票事務,需要訂票或修改信息的搭客可上FlyScoot.com,或撥打+65 3157 6434聯系客服中心。

(信息來源:新加坡聯合早報)

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