春節假期馬上就要到了,相信不少小夥伴會選擇出國旅遊。出去玩自然少不了要去掃貨,很多人喜歡在機場購物,因爲不僅有免稅優待,還免去了長途搬運!尤其是我們中國遊客,絕對爲各大機場免稅店貢獻了超多GDP!那購買力簡直了!
但是,昨日一位自稱在英國倫敦希斯羅機場第二航站樓免稅店打零工的中國留學生,爆料了這樣一件事兒,迅速點燃了同胞們的憤怒情緒……
☟☟☟
(圖片來源于微博)
外國人得到VIP折扣券只需消費79鎊,而到了中國人這裏,就強行變成了1000鎊……憑什麽???
而且,不光是滿減和折扣,希斯羅機場的一些櫃員爲了多拿提成金,根本就不會告訴顧客這些優惠信息!
很多網友也在轉發留言中表示自己遇過類似情況:
這麽看下來,已經不是個案了!
這是針對中國人的種族歧視嗎?真以爲中國人就是“人傻錢多”嗎?
據英國咨詢公司“前沿經濟學”發布的一項報告顯示,中國已開通的直飛倫敦希斯羅機場的航班每年爲英國GDP貢獻5.1億英鎊(約44.5億人民幣),並且爲英國創造了超過14,550個就業崗位。
但每年44億消費也沒有換來尊重!
事情曝光後,網友紛紛湧去希思羅機場官方微博下留言,呼籲希思羅機場能針對此事展開調查,並且給所有中國消費者一個答複。
希思羅機場官方推特的留言區也被大量不滿的網友擠爆:
網友lobotomy11:這是對中國客人的種族歧視。請給我們一個合理的說法並道歉。
網友Zhang Jinshi:這樣的行爲會讓你失去更多效益,外國人(非英國人)可能不會再去你們的免稅店。這就很嚴重了。
網友Delia Wang:我在英國生活了7年,回家的飛機多半是從希斯羅出發的!猜猜我要說什麽?我昨天才第一次聽說,呵呵。我在免稅店花了很多錢!每次!真的!真爲你們感到羞恥!
網友王攸同:如果你們認爲中國人不配拿到優惠券,那麽貴公司同樣也掙不到中國人的錢,一磅也別想。
隨後,希思羅機場發布40多條留言回複網友,不僅進行了道歉,而且還承諾進行調查改正。
網友@Bin Chen:我的天哪!真難以想象希斯羅機場是這樣背後捅刀子的雙面派。中國人要花1000英鎊才能在免稅店拿到一張優惠券,其他人就只需要79英鎊?瘋了吧?!嘿,希斯羅機場,祝您新年業績大跌!
希斯羅機場回複:“我們已了解情況,目前正在同我們的商業夥伴一起進行調查,確保事情得以解決。我們感激你們的支持和理解。各位乘客和客戶一如既往是我們的絕對優先。”
網友Tyler:您能解釋一下爲什麽中國人在免稅店要遭到歧視麽?爲什麽英國人花79英鎊就可以拿優惠券,而中國人就要花1000英鎊?
希斯羅機場回複網友Tyler稱:“針對機場一方合作夥伴出現的優惠券欺騙事件,我們表示誠摯歉意。我們的合作夥伴現在已立刻發現問題並做出了糾正,對去往任何目的地的旅客提供相同的福利。”
希斯羅機場還寫道:“非常感謝您的寶貴建議和反饋。我們保證,盡可能向客戶提供最好的服務將一直是希斯羅機場以及我們所有合作夥伴的最重要使命。”
現在,希斯羅機場已經道歉,但就怕他們一邊做著虛假道歉,一邊該怎樣還怎樣……
接下來,他們是否真的會取消區別對待,還請大家拭目以待,繼續監督!
最後,再次提醒准備出國旅遊的小夥伴們:在買買買的同時,也請注意保障自己的權益哦!
我們不要求VIP,但我們要求被尊重,被平等對待!
推薦閱讀