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連恒假期(Konsortium)旅行社傳因陷入財務問題,突然宣布全面停業。
連恒假期在位于美芝路黃金大廈的總部店面張貼告示,表明公司陷入財務問題,會立即停止所有服務。
他們也促請有購買旅遊保險的旅客向保險索賠,或到小額賠償庭(Small Claims Tribunal)申報退款。
告示說:“我們爲突然關閉業務表示深切的歉意並尋求原諒。”
連恒假期已有20多年曆史,多數提供從新加坡到馬來西亞熱門目的地的巴士服務。
公司傳出因陷入財務危機關閉之際,不過公司網站仍正常運作,主頁甚至挂有祝賀顧客新年快樂的字樣。
新加坡旅遊局發文告表示,從即日起撤銷連恒假期(Konsortium)旅行社的執照。
當局是根據連恒假期今天在其店面和網站上張貼告示,宣布全面停業後,作出撤銷連恒假期執照的決定。
文告中說,根據旅行社法令,連恒假期可在3月8日之前向旅遊局說明爲何不能撤銷他們執照的理由。
如果旅遊局無法接受所提出的理由,連恒假期將有多14天的時間向貿工部提出上訴。
旅遊局在文告中說,在連恒假期停業前購買旅遊保險的受影響消費者,可向所屬保險公司尋求援助。
未購買旅遊保險的受影響消費者可向消費者協會或是小額賠償庭求助。
新加坡快車代理商協會(EBAA)在得知消息後立即開會,制定計劃幫助受影響旅客。
協會也估計本周有300名打算前往馬來西亞的旅客受影響。
旅遊快車協會表示,受旅行社連恒假期(Konsortium)突然關閉影響的消費者,可以向六家快車公司尋求援助。
旅遊快車公會擁有40多個會員,連恒假期是其中之一。
公會財政葉礎輝說,公會召開緊急會議後,決定由以下公司協助受影響的顧客。
草原快車
星運旅遊
貴賓旅運
分店地址:https://wtstravel.com.sg/contact-us
利南旅運
億勝旅遊
Lapan Lapan
從2月22號到3月1號爲止,這七天受影響的搭客都能免費來我們六家快車旅遊公司來,我們會提供免費服務,初步估計在300人左右。
他們必須出示跟連恒假期所購買的票據。
那麽跟其他代理或者其他網站買的呢,他們必須回到各自的代理和網站去處理。
新加坡快車代理商協會(EBAA)
在此,小圈兒提醒消費者在預購金額較大的物品或服務時,要小心謹慎。
如果賣方要求較高的訂金或要買方全額付款時,就應該提高警惕。
而在旅遊方面,旅客應該購買旅遊保險,以便能在旅行公司破産後,可以獲得賠償。
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新加坡圈房産專欄作者:吳洲