“不管同胞們身處海外哪個角落，遇到什麽困難，只要撥通這個電話，就能在第一時間得到幫助！”——王毅
12308是外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心爲中國公民提供24小時領事保護與服務的領事保護熱線。
中國公民無論身處世界哪個角落，遭遇緊急情況時均可第一時間通過撥打呼叫中心熱線，向祖國尋求領事保護與協助。知道麽？你的護照不會有《戰狼2》上的文字，但祖國會盡可能幫助你！
這話不會在護照上出現，中國從來只做不說 （也別犯傻自己往護照上瞎寫，違法的）
12308承擔了如下使命：
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爲遇到緊急情況的求助人提供領保應急指導與咨詢，必要時協調有關駐外使領館跟進處理；
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向求助人介紹一般性領保案件的處置流程，並根據當事人需求提供建議；
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在發生重大突發領保案件時，承擔應急處置“熱線”功能，接受社會各界咨詢；
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爲中國公民提供領保常識及領事證件咨詢服務。
呼叫中心熱線增加了中國公民尋求領事保護與協助的選擇，並不替代各駐外使領館此前公布的領保電話和證件咨詢電話。也就是說，各國使領館的求助電話與這個並不沖突。
呼叫中心熱線電話號碼定爲12308，考慮到少數國家撥打短號碼較爲困難，還同時公布了59913991的長號碼備用。
外交部在2017年3月22日正式推出12308微信版——全新升級的“領事直通車”微信公衆號和全新推出的“外交部12308”小程序。今後，在海外的中國公民除可繼續撥打“外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心”12308熱線外，還可通過微信平台實時咨詢和求助。
微信公衆號提供了更便捷的支援方式
出行警告非常細致
需要提醒的，一個不會少
升級後的“領事直通車”微信公衆號集資訊、咨詢、求助于一體，深度融合12308熱線功能，並新增曆史查詢、基于地理位置推送等應用。同時，建立微信智能應答、在線人工客服和一鍵呼叫12308熱線三級求助機制，方便在海外的中國公民根據自身情況選擇最合理恰當的求助方式。
所以說，這是在國外尋求幫助的電話，請不要沒事兒亂打！
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▶來新加坡久了，你都變這副德行了！
