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近日，網民Clarence Tan在Facebook上貼出一張賬單的照片，其中顯示的數額是 – 8.35元。
他稱自己不是新電信（Singtel）的顧客，卻收到公司發來的賬單，懷疑自己收到造假的賬單，“我收到了一封與Singtel信件一模一樣的釣魚郵件。”
他之後聯系了新電信，客戶服務人員通知他說公司已接到多通關于類似事件的電話，並向他證實這是一封“釣魚郵件”，而且這個情況已經持續了一段時間。
Clarence Tan在帖文中也呼籲公衆，如果收到類似的釣魚郵件，就應該報警處理。
但新電信（23日）通過Facebook澄清，Clarence Tan所收到的賬單的確是由他們發出的，而且是准確的。
新電信解釋說：“我們目前正將所有顧客的賬號轉移至新的系統，而這些賬單是已終止服務的用戶賬號的最終賬單，我們會同受影響的顧客跟進。”
新電信也指出，他們的客戶服務人員早前給Clarence Tan提供錯誤信息，誤指賬單是假的，公司對此表示道歉。
原來Clarence Tan之前曾是新電信的顧客，但目前已終止所有新電信的服務。
在獲悉新電信做出澄清後，Clarence Tan也已更新貼文，以免“誤導他人”。
本以爲又是那些詐騙集團的新手段，幸好只是一場誤會！
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