熟悉Grab的人應該都知道,它提供的各類乘車服務當中有一項拼車服務,也就是Grabshare。這項服務就是讓前往同一方向的乘客共同搭乘一輛私召車,這樣就可以節省一定的車費。
不過,Grab用戶要注意了!從現在開始,淩晨1點至5點期間,不能使用GrabShare服務!
是的,這的確是真的。但你可能會說,從未聽說過停用這件事,也沒接到任何官方通知。這也難怪,畢竟Grab到目前爲止,根本就還沒有對外公布。
據了解,Grab其實在今年6月4日就已經通過電郵向Grab司機們公布停用該功能的消息。
可是,乘客方面,就不用通知了嗎?
直到有乘客發現,到了淩晨2點左右就無法使用GrabShare功能,通過郵件詢問Grab的客服後才得知:因爲安全問題,GrabShare服務在這段時間內被暫停使用。
不少乘客對此表示不滿,認爲Grab至少應該提前通知用戶。也有不少人擔心,這樣做會不會導致淩晨1點之前的GrabShare服務會價格上漲。
那麽,司機們對這件事又怎麽看呢?有司機表示,每天GrabShare服務停用4小時,即使只是淩晨,但這也嚴重影響了他們的收入。
而Grab方面則表示:之所以在淩晨的這些時段停用GrabShare,是因爲從司機和乘客那裏得到了反饋,說是遇到了一些不守規矩的乘客,導致旅途不愉快。而接到這些舉報的往往都發生在淩晨這些時段。因此暫時停用,也是爲了確保司機和乘客都能有一段愉快而安全的乘車體驗。
Grab表示,今年6月底,也會在應用程序裏增加一個緊急按鈕,以便乘客在遇到緊急情況時可以聯絡他們的緊急聯系人或外部安保公司,或是設置自動警報,在檢測到任何不尋常的行駛路線和模式的時候就能立即通知他們。
Grabshare被突然限時使用了,這事兒你怎麽看?
(圖片來源:The Business Times, Big Data Made Simple)
更多更全新聞,盡在Nestia
系NESTIA原創,如需轉載,請聯系後台。
點擊“閱讀原文”,下載新加坡最大的一站式生活服務App