意大利反壟斷監管機構24日表示，將分別對蘋果公司和三星電子處以500萬歐元的罰款。
由于未能向客戶提供關于如何維護或最終更換手機電池的明確信息，蘋果被額外罰款500萬歐元，總處罰金額達1000萬歐元。
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意大利反壟斷機構在一份聲明中表示，蘋果和三星的一些固件升級“造成了嚴重的功能失調，顯著降低了性能，從而加速了更換它們的過程”。此外，兩家公司沒有向客戶提供足夠的信息，說明新軟件的影響“或任何恢複産品原有功能的手段”。
法新社10月24日報道稱，三星告訴Note 4手機使用者，下載給較新機型Note7使用的谷歌Android新版操作系統，造成Note 4速度變慢。蘋果則告訴iPhone 6手機用戶，下載爲iPhone 7設計的操作系統，導致iPhone 6出現問題。此外，蘋果未告知消費者其手機锂電池的基本特性，包括平均壽命和如何延長壽命，因此罰款高于三星。
據報道，意大利反托拉斯當局接獲消費者控訴後，在今年1月展開調查。法國也在大約同時期發動類似調查。
蘋果去年被迫承認，刻意讓較舊款的iPhone手機降速，引發關切，認爲此舉是不公平地促使消費者換新機。
蘋果當時否認刻意縮短任何産品的壽命，宣稱讓手機降速，是爲了延長手機壽命；手機速度降低，消耗的電力也會變少，並且可以避免手機無預警關機。
三星手機的軟件更新此前並未受到質疑，但意大利監管機構表示，將對2014年9月發布的三星Galaxy Note 4的投訴事件采取行動。
因爲三星在2016年推出的系統升級沒有針對Galaxy Note 4優化。這對該設備的使用造成了壓力。
對此，三星在聲明中表示對裁決感到失望，並將提起上訴。
手機速度慢怎麽解決？
結束後台運行；清理垃圾與安裝包；重啓手機；卸載不必要的軟件；手機殺毒；恢複出廠設置。
蘋果手機速度慢怎麽解決？
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3、刪除舊的無用照片和視頻。
4、刪除占用大量空間的應用。
5、刪除舊的短信會話。
6、關閉後台不必要運行的應用。
7、能手動執行的操作就不要開啓自動模式。
方法：進入【設置】-【無線局域網】-【詢問是否加入網絡】,然後將其關閉。
8、定期重啓手機。
來源:央視財經、參考消息網、中國消費者報
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