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5、用心服务好精准顾客群体，建立顾客社群，大家要明白一个道理，只要愿意进群的顾客基本上是对这家餐饮店是认可的，换言之，也就是你的精准顾客，平时利用社群多与大家交流和沟通，了解这一群体的兴趣和喜好，在群里定期或不定期搞一些福利，也可以让大家在群里吐槽你们店的菜品、服务和配送，这样不

[1]中东呼吸综合症冠状病毒[2] Elizabeth Brainerd, Mark V. Siegler, The Economic Effects of the 1918 Influenza Epidemic, June 2002.[3] 2003年5月财政部宣布，自2003

据悉，浑水在Twitter上表示：“我们收到了一份长达89页的不明身份的报告，声称瑞幸咖啡是个骗局。做空报告显示，报告作者派了92个全职和1400个兼职调查员，收集了25000多张小票，进行了10000个小时的门店录像，并且收集了大量内部微信聊天记录，认为瑞幸的平均每店货物数据在

此刻，我想很多人的心情会非常复杂，因为一方面，股市不开，在家很无聊，也确实无聊，这样的环境下，谁都不敢出门；另一方面，又担心股市真开了，会因为疫情恐慌而产生下跌，让自己损失惨重；2020这个年还真让人不省心。

浑水89页报告2.5万张小票做空瑞幸：指其销量夸大超七成　　沽空机构浑水公司（MuddyWaters Research）对瑞幸咖啡（Nasdaq：LK）出手。

因为疫情影响，开年后很多行业都无法开工，很多没有存款的人还信用卡和房贷都会收到很大的影响，为此央行特别出台政策说是受疫情影响较大的人可以延期还信用卡和房贷，我也是受影响较大，有些信用卡无法按期还款，打电话给各个银行申请。

建议趁这段难得的空闲规划一下自己2020年的项目计划，清醒一点，坚韧一点，明确凡事都得靠自己，Godhelps those who help themselves。

多年以后，在一个阳光和煦的下午，我们或许还会记起2020年那个令人刻骨铭心的春节。那个春节，我们没去走亲访友，宅在家里，一遍一遍地刷着微信微博、抖音快手，关注着肺炎疫情的进展。那个春节，湖北人民尤其是武汉人民，是最受煎熬、最不容易的，因为他们处于疫情的中心。

2020年迎来大机遇和大机会，前提是思维hold这些新变化和新趋势大萧条必然藏着大机会最优秀的商业模式，一定诞生在最兵荒马乱的时代！越是在危机时期，我们越应该看到希望。每当有人倒下，就一定会有人站起来这是历史的铁律。当前就是中国新商业周期的起点。

近段时间以来，为控制疫情传播，各地对企业节后复工时间大多安排在2月10日前后，但从每日粮油收集到的消息来看，玉米企业收购日期多数集中在2月1-2日之间。