本地電信業者第一通(M1)宣布推出全新的SIM卡無合約和手機合約配套,讓用戶可以按照個人的需求來定制數據流量等,以取代現有手機配套。公司表示這是戰略轉型的一部分,以滿足用戶不斷改變的需求和期望。
第一通星期二(28日)推出兩項配套,分別是SIM卡無合約配套和手機合約配套,以取代原由的19種手機電信配套。用戶還可以按照所需,添購附加服務,靈活搭配自己需要的數據流量和通話時間等,讓手機配套更加個性化。
無須簽署合約的SIM 配套,最低價格爲每月25元,用戶可享有30GB的數據流量;而手機合約配套則從每個月30元起,配有12GB的數據流量。此外,這兩種配套都會在周末提供無限數據流量,同時在Spotify上提供無限流媒體音樂。
除了手機電信配套外,客戶還可以選擇附加服務(Plan Add-on),多付20元就可享有5GB數據及100分鍾的額外通話時間,若多支付205元,就可享有100GB數據和無限通話時長。手機價格將視所選用的附加服務而定。
而爲了方便用戶靈活搭配,購買手機配套或SIM卡(SIM-only)配套的顧客,還可選擇增購附加配套組合(Bundle Pack Add-on),並可以在合約期間隨時添加或取消。
公司表示,客戶可以在更新版的第一通網站上注冊新配套,並可選擇將SIM卡和手機直接送貨到家,無需支付額外費用。
公司也表示,“隨著新配套的實施,客戶相較以前舊的配套計劃,可享有更大的數據流量。”而同第一通簽訂手機合約的現有客戶,也可下載My M1應用程序,或致電客戶服務熱線1627,以了解是否有資格更換配套。
第一通總裁曼佐星(Manjot Singh Mann)表示,新計劃允許用戶“按照想要的方式”,制定適合自己的配套,而團隊也不斷努力,希望可以提供最佳的客戶體驗,並簡化程序。