上周四股市交易中斷超過五小時,源自硬盤和應用軟件的雙重失誤,新加坡交易所(SGX)將在月底提交最終報告給新加坡金融管理局。
新交所昨天上午召開記者會,由新交所首席執行長羅文才和總裁拉瑪斯瓦米(M.Ramaswami)進一步說明事故起因。
拉瑪斯瓦米說,上周四上午9時38分時,新交所發現發出清算(clearing)確認信息給會員(如證券行)的硬盤,出現輸出和輸入的失誤。然而,相關的應用軟件並沒有偵察到這個失誤,所以沒有及時自動切換到備用系統。到了上午10時14分,新交所以人工方式切換到備用系統,那段期間清算確認信息已出現重複和失誤。
因此,新交所決定在上午11時38分暫時交易,以進行對賬。新交所原本估計下午2時可以完成整個還原程序和恢複交易,但會員收到的午間報告仍發現重複和失誤。後來,新交所希望在下午4時能夠恢複交易,至少讓投資者能在同一天補倉和買賣,但整個還原程序比預期長,所以直到隔天上午才重新開市。
羅文才說:“硬盤當天已經更換,市場可如常交易,但考慮到一些交易確認信息還沒有厘清,爲了給投資者一個公平有序的交易平台,所以我們決定不在當天恢複交易。”
軟件和硬盤第一次出狀況
據了解,相關應用軟件之前偵察到問題時,都能及時和順利切換到備用系統,這是第一次出現狀況。同時,硬盤也是第一次發生這種失誤。
新交所在2014年與納斯達克公司(Nasdaq)續約六年,支持和維修它的證券和衍生産品市場交易系統,硬件則由惠普(HP)提供。
羅文才說,新交所將在本月底前提交最終報告給金管局。金管局已表示嚴肅看待這起事故,並會在評估調查報告後采取適當的監管行動。這是新交所兩年來第三次證券交易中斷。
輝立證券(Phillip Securities)執行董事林華東形容新交所這一次的危機處理“用腦也用心”。除了解決技術上的問題,新交所也以客戶(如證券行)利益爲優先考量,沒有爲了爭取更多交易而匆忙複市。
CMC Markets市場分析師楊燕則認爲,新交所作爲東南亞最大交易所,其實應該防患于未然。這次故障帶給短線交易員的影響較大,也許會打擊市場對短線交易的熱衷程度。
新交所在周一宣布設立一家分開運作的子公司,負責前線監管工作,新交所首席監管長陳文仁將擔任這家子公司總裁。陳文仁昨天受詢時說,新交所由金管局負責監管,是唯一不受這家子公司監管的本地挂牌公司。這家子公司的成立已籌劃多時,和股市中斷事故無關。