大華銀行的一項最新調查顯示，大約有八成受訪的中小企業認爲數碼科技對公司有利，不僅能節省開支、把工作程序自動化，還能減少對人力的依賴。
大華銀行公布在上周對204家中小企業進行調查的報告。
報告顯示，有55％的受訪企業認爲數碼科技能幫公司降低成本，有53％認爲能減低對人力的依賴。有52％認爲，一些運作程序如支付工資和庫存，在通過數碼科技自動化後效率更高，而且能統一業務程序。
多數企業選擇優先讓會計部的工作數碼化（59％），庫存管理、支付工資和人事管理則分別占39％、35％和22％。
報告還指出，中小企業推行數碼科技的兩大難題是，無法投入足夠的資源（41％）、推行時間過長或過于複雜（29％）。
多數企業希望政府能提供相關資助（65％）或能找到價格更低的科技方案（55％）。有一半的受訪企業，希望政府提供培訓經費，以訓練員工掌握這些科技。
大華銀行業務銀行服務（新加坡）董事總經理兼地區主管許偉文說：“許多中小企業可能不知道，使用創新科技不代表要讓業務改頭換面。他們必須改變固有觀念，企業改變運作程序時就能用上創新科技。”
他建議企業，應該利用市面上具有成本效益的業務方案，來簡化現有的運作程序。例如原本需要許多人力的會計工作。他認爲，中小企業必須探索如何在公司的業務中投資和整合科技，以便確保它能跟得上數碼化變革的步伐。