康福德高指出,最普遍的物品是手機、錢包、鑰匙和背包等隨身物品,占了失物總量的一半。其他還包括個人物件如假牙、拐杖、婚紗和結婚戒指等。這些失物約87%由失主認領。
去年本地德士上尋獲的失物總值超過20萬元,除了隨身用品,乘客遺留在德士上的物品,甚至還包括蛇和兔子等活動物。
經營約1萬6500輛德士的康福德高提供給《聯合早報》的數據顯示,去年公司旗下德士司機在車上尋獲的乘客失物共計4萬5143件,比前年多出約1%。而根據該公司的內部刊物e-cabby,這些物品總值將近20萬元。
其中,約87%的物品有失主認領,最普遍的物品是手機、錢包、鑰匙和背包等隨身物品,占了失物總量的一半。其他還包括個人物件如假牙、拐杖、婚紗和結婚戒指等。德士司機甚至也曾在車上尋獲蛇和兔子等還活著的動物。
康福德高集團聯絡總監陳愛玲說:“這些尋獲的動物通常都會歸還失主,沒被認領的動物則會交給相關機構如農糧獸醫局和新加坡防止虐待動物協會(Society for the Prevention of Cruelty to Animals,簡稱SPCA)。”
有人遺留110萬元現款
她也透露,德士司機有時也會在車上找到貴重物品,至今價值最高的失物有總額爲110萬元的1000元面額鈔票,以及總值37萬7000元的5公斤金條,這些物品都已歸還失主。
本地公路上目前共有2萬7000多輛德士,由六家業者經營。旗下有3400多輛德士的SMRT受詢時透露,公司過去兩年在德士上找到的物品有約400件,德士司機幾乎每天平均會找到一至兩件。
當中,約半數是手機等電子産品,其他較常遺留在德士裏的物品還包括錢包和輪椅等。
SMRT指出,有約六成的物品最終獲乘客認領。在失主沒有主動舉報的情況下,公司也會盡量尋找失主,以便物歸原主,若三個月內無人認領,則會捐贈給慈善機構。
康福德高建議,向公司報失的人士在接到物品獲尋的通知後,最好能在兩周內攜帶身份證件認領失物,而認領的人必須能詳細描述遺失的物品。無人認領的物品及現金也都會在三個月後捐贈給慈善機構。
“我們建議德士司機在辦公時間內把乘客留在車上的物品交給公司位于新民路一帶的失物部門。但在周末或公共假日,他們應把物品交給警方。”
康福德高也提醒乘客,可在下車時要求德士司機打印收據,收據上的德士車牌號碼、車程時間與地點,以及車費都有助公司的相關部門協助尋回乘客的失物。電召德士的乘客也可在手機應用上的電子收據獲取上述車程資料。
沿家挨戶找到萬元紀念鈔失主
年邁乘客不小心把放有1萬元紀念鈔的錢包遺留在德士上,德士司機兩次回到她們下車的住宅區,沿家挨戶敲門找失主,終于把錢物歸原主。
入行超過10年的康福德高德士司機蔡榮展(42歲)在兩個多月前一個淩晨交車後,接到代班司機的電話,說在德士後座找到一個深紅色錢包。
蔡榮展于是讓代班司機把錢包送回公司的失物待領處,並在隔日親自到該部門查看是否有人認領,不過失主並沒有聯絡德士公司,失物待領處職員還通知他錢包內發現有1萬元紀念鈔。
他受訪時回憶:“我記得我最後載的乘客是兩名老太太,相信錢包可能是她們其中一人的。但我擔心她們不懂得如何舉報,或是根本不知道錢包是落在德士上。失主不見了這麽多錢,一定非常著急。”
蔡榮展于是在當天下午2時左右把德士開到前一晚讓兩名老太太下車的住宅區,敲了五戶人家的門,但沒有找到她們。于是他又回到公司查問,確定失主還沒來領回錢包後,再回到下車地點找人。
找了約兩個小時,他終于通過兩名老太太的鄰居找到她們,並確定遺失的錢包屬于她們其中一人。
蔡榮展見失主身體虛弱,還主動載當晚與她一起共乘德士的表妹到公司的失物待領處取回錢包。
爲表揚蔡榮展和他的代班司機拾金不昧,康福德高頒發了鼓勵獎給他們。
蔡榮展說:“能幫失主找回錢包我非常高興,尤其是失物那麽貴重。如果乘客在德士遺失物品,確保他們能取回失物是我的責任。”
他也希望自己拾金不昧的行爲,能爲兩名就讀中學的女兒樹立好榜樣。