竹腳婦幼醫院的濕疹病患以遠程視訊的方式複診,可節省的醫藥費超過60%。
竹腳婦幼醫院受詢時指出,皮膚專科診所在接收新兒科濕疹(eczema)病患時,在第一次由專科醫生看診後,會給一些病患在約三四周後通過遠程視訊醫療咨詢進行複診的選擇。
病患若選擇由藥劑師通過遠程視訊複診,須支付的無津貼費用約32元。這比病患選擇到醫院由專科醫生進行複診,須支付85元至98元的無津貼費用低了超過60%。
值得一提的是,32元醫藥費還包括病患第一次看診時,在醫院接受藥劑師病情輔導的費用。
竹腳婦幼醫院皮膚科主任許仁安顧問醫生說,皮膚專科診所目前每周看護的新病例約120起,濕疹病患占約一半,約60人。這當中約二三十人因病情較輕微或適中,適合通過遠程視訊的方式,由藥劑師進行複診。
他指出,濕疹是一種慢性疾病,患者的病情會不定時發作,因此只能管控病情。遠程視訊複診可減少他們長期須往返醫院的次數。
竹腳婦幼醫院藥劑部門主任郭秀欽則說,這些慢性疾病患者一般複診時只需補充藥品,需要的醫療檢查不多,因此適合進行遠程視訊複診。
病患通過視訊複診時,若需要填補或更換藥品,也可選擇付費讓院方把藥品郵寄到他們家中,這也可省卻到醫院領取藥物的麻煩。
院方目前有超過60名藥劑師,當中有三四名已接受兩小時培訓,可進行遠程視訊複診。
郭秀欽受訪時透露,院方不打算讓所有藥劑師受訓,主要因爲有些藥劑師負責癌症或其他專科服務,只有負責門診服務的藥劑師才有可能運用到這套科技。
許仁安說,由于遠程視訊複診由藥劑師進行,專科醫生就可以把看診時間用在其他病患身上,爲更多病患看診。他也指出,目前只供新病患的遠程視訊選擇若獲得普遍正面反饋,院方下來考慮讓一些已開始複診但病情穩定的濕疹病患,也能有這個選擇。