樟宜機場試用智能輪椅新技術，機場人員只需按一個按鈕，智能輪椅就會通過探測器跟隨機場人員的腳步。
李思敏 報道
輪椅使用者往後到了樟宜機場時，可以不用依靠他人或自己費力推輪椅，而是由機場人員以電動方式操作輪椅行駛。
本地航空業地勤服務公司新翔集團（SATS）正在樟宜機場試用智能輪椅系統，機場人員只需按一個按鈕，智能輪椅就會通過探測器跟隨機場人員自動行駛，其他智能輪椅也會尾隨在後。在這之前，機場人員最多只能手推一架輪椅，費時又費力。
樟宜機場正在研發並試用多項創新科技和産品，借此提高機場的工作效率。研發工作將由新翔集團、新加坡民航局和新加坡經濟發展局聯合設立的科技創新中心TechnIC@SATS負責。
斥資1100萬元打造的TechnIC@SATS已正式啓用，教育部長（學校）兼交通部第二部長黃志明之前到場參觀新的中心。
黃志明指出，當局可通過創新科技將勞動密集型的工作自動化，進而提高樟宜機場的生産力和效率。他說：“我們希望看到更多這方面的合作以及新研發的點子，通過創新和生産率提升機場的競爭力。”
機器人煮叻沙和送貨
員工：工作更輕松簡單
新翔集團總裁洪紀元（Alex Hungate）指出，不斷創新以及提高生産力在競爭激烈的市場中至關重要。
他說：“我們可利用信息和科技的力量提供更多元化和靈活的服務，讓乘客的旅途更能無縫銜接，另外也能加強連接性和電子商務貨品的運送，並改善食品的質量和成本。”
新翔集團自2014年起在食品部門采用機器人和自動化系統，包括能自行運作的自動引導運輸車，以及自動分類餐具系統。
除了研發智能輪椅系統，樟宜機場目前也在試用由TechnIC@SATS研發的多項産品和科技。這包括能夠烹煮叻沙的機器幫手Roboto，以及能夠一次運輸大量食物的Dolly機器幫手。
其中，Roboto將放置在新翔集團的機場貴賓室。該機器一天24小時都能工作，可自行測量所需的每一種材料，再根據乘客的要求烹煮食物。
Dolly機器幫手則與智能輪椅系統類似，只要按下按鈕，裝有重達200公斤食物的機器就會跟隨在機場人員後頭。機器裝有安全設備，若探測到周圍有人，會自動停下，另外也有手動操控選項和緊急按鈕，碰到問題時可改由機場人員操作。
已試用Dolly兩個月的機場人員李江清（52歲）指出，現在每次能將一個或以上的食物推車運送到機場貴賓室。“這科技讓我和同事的工作更加輕松簡單。”