2001年,孫正義瞄准寬帶業務。他需要馬上行動,因爲這是進軍互聯網的必爭之地,另外由于2001年互聯網泡沫讓孫正義損失了幾乎全部的身家,軟銀市值跌至谷底,他需要一次全面的勝利來挽回敗局,重整旗鼓。
一、雅虎BB的寬帶速度成爲世界第一
2001年6月20日,孫正義在雅虎日本網站上向用戶開放了寬帶安裝預約申請,東京的用戶可以在6月享受試用服務,面向日本全國的服務將從8月開始,這項服務被命名爲“雅虎日本Broad Band”,簡稱雅虎BB。
孫正義遇到了對手——日本電報電話公司NTT。
NTT是日本最大電信服務提供商——日本電信電話株式會社的全資子公司,想要在日本開辦寬帶業務,需要向NTT租借各個區域的中心機房裏的設備,以及他們的光纖。軟銀的網絡就是由這些光纖連接起來的機房組成的,軟銀的網絡想要覆蓋更多地區,就需要越多處于不同區域內的NTT機房,以及足夠的光纖,並且保證這些機房之間已經有光纖連接。
孫正義就是在這樣的情況下從Cerberus基金公司手中“搶”到了沃達豐日本,而且花費不小:118.7億美元。不僅如此,沃達豐還在外面欠下了1.9萬億日元巨債,現在這些債務都落到了孫正義頭上。
其中壓力可想而知,反對聲也此起彼伏。資本市場認爲孫正義的錢一定會打水漂軟銀的股價在孫正義2006年收購沃達豐後暴跌60%。
可是和前幾次關鍵性的投資一樣,那些不被看好的項目最終都成爲開啓時代的傑作,收購沃達豐也不例外,它是日本移動互聯網格局大洗牌的開始。
7年過後,改名軟銀移動的沃達豐日本打破了日本的封閉式移動互聯網體系,超越對手成爲日本第一。
孫正義看好移動互聯網有數據作爲依托,事實上孫正義的每一項商業運作都有數據支持。這次在移動互聯網界掘金來源于一條數據:移動互聯網的增長速度超過傳統互聯網,增長了375倍。
要贏得互聯網的未來,就必須拿下移動互聯網,但是軟銀在這個互聯網世界裏還有一個對手——谷歌。
想要在移動互聯網領域開疆辟土,他需要沃達豐這件“武器”。孫正義承認這的確是一個冒險的舉措,100多億美元的確不是小數目。因此在此前,他做了很多准備工作,先前的雅虎寬帶業務正是他爲這次的收購鋪路,可以說,他爲了沃達豐下了一盤很大的棋。
孫正義這樣思考:爲了最終進入移動通信領域,他必須收購一家運營商,比如沃達豐日本,這比自己創立一家公司從零開始要好得多。要收購沃達豐,他必須有足夠的資金,如何籌得足夠的資金?同時,爲了最終能夠良好地管理運營沃達豐,他必須有相關的人才和經驗才行,怎麽辦?——先推出寬帶業務,接著收購固定電話運營商。沒錯,這就是他推出雅虎日本寬帶業務的真正目的:爲軟銀收購沃達豐積累資金和技術,同時儲備管理人才。這就是孫正義的“減法思考”。
在他看來,要做成一件事不能用加法,必須用減法,也就是說不要去想首先要做什麽,其次要做什麽,相反,要倒著來:爲了達到最終目標,前一階段應該做什麽,而要做到這一階段之前又要做到哪些事。
最後還是迅銷公司的董事長,也就是優衣庫的老板柳井正給孫正義吃下了定心丸:“不收購沃達豐的風險要大于收購它的風險。”
要想把一個瀕臨崩潰的企業變成日本第一很難,但是孫正義的幽默顯示了他的決心:“跟兩家運營商爭第一,總比和日本數千家荞麥面店爭第一要簡單得多吧。”這種幽默背後深含孫正義的戰略判斷。
日本的移動通信行業有一個特點:寡頭壟斷。常人並不容易進入,因此雖然對手實力強勁,但競爭要比其他行業小得多。
三、更名軟銀移動並成功改造
“沃達豐日本”這個牌子已經讓人們有了成見,所以堅決不能用了。在一番抉擇後,他決定冒險使用“軟銀移動”。
在收購沃達豐的第一天,孫正義對他的員工說:“情況已經到了這樣的地步,你們這副樣子是打算坐以待斃嗎?”接著他又說:“從下個月開始,我要求月淨增長率要達到一個前所未有的高度,成爲行業第一。”
爲了達到目標,孫正義這次徹底貫徹了商業運營上的數據思維,在所有的業務考核中都以數據說話,而且精細到常人無法想象的程度。
比如在考核一個員工的當月業績增長時,孫正義會問如下問題:這個月的具體天數;休息日的天數。在他看來,這兩個數據至關重要,因爲每個月的天數不同,銷售額會因此浮動。比如9月是30天,10月爲31天。按他制定的標准和要求,10月比9月多一天,銷售額至少應該增加3%,如果只增加了2%,那就不能讓他滿意。細究下去,休息日的天數就必須考慮,因爲休息日的銷售情況和工作日會有很大不同,休息的天數多,影響自然也大了。
他也強調將數據進行對比,尤其要和競爭對手比,沒有對比數據就毫無意義;有了對比,他就能告訴員工:“我們需要一直追趕,直到我們超越對手。”
在這樣的要求下,軟銀移動每個月的淨增長都達到了行業第一。此後的7年間,軟銀移動的用戶數由原來的1500萬增至3000多萬,軟銀移動成爲日本第一移動運營商,手機新用戶中有一半的人選擇它。
接下來,他開始修補原沃達豐日本的短板:
第一塊是網絡太差。
問題的根源在于原沃達豐日本的基站數量只有2.1萬座,信號覆蓋範圍太小。于是孫正義首先決定擴充基站的數量,到2010年基站數達到12.2萬座。隨著這個數值提高的,還有簽約手機的用戶數。原來沃達豐日本只有大約1500萬用戶,2010年提升了70%。
這種策略讓孫正義走在了競爭對手前頭,不過他依然沒有打算放過對方。僅僅兩個月之後,孫正義再次進擊,在白色套餐的基礎上推出“升級版”,如果用戶願意多付一倍的月租,那麽他們就可以在收費時段享受30秒10.5日元的優惠。又過了兩個月,孫正義再次擴大了白色套餐用戶的用戶群,推出白色套餐“家庭版”,使用白色套餐的家庭成員間全部免費,如此便將用戶身邊的親友也網羅進了軟銀移動。
從套餐發布開始,10天之內就爲孫正義拉到了50萬用戶,這個數字在半個月之後翻了一番。從此以後,白色套餐的用戶更是以每月100萬的速度飙升。這在通信市場已經飽和的日本無疑是一個奇迹。
這場價格戰是孫正義在彌補了網絡、銷售渠道、手機終端等短板,得到用戶認可之後才開展的,可謂步步爲營。如果沒有之前的一系列作爲,一開始就打價格戰無疑是自尋死路。原沃達豐日本就是在沒有得到用戶認可的前提下,走低端收費路線,結果用戶根本不買賬,最後沃達豐日本在價格的戰場上人仰馬翻。
孫正義的低價招頗有些奇特,那些被免費吸引來的大量用戶大大提升了軟銀的市場份額,讓孫正義賺得盆滿缽滿。

