支付寶最近宣布“從金融支付平台升級爲數字生活開放平台”，消息一出各方觀點各異，而筆者認爲支付寶要想突破現有市場格局，成爲戰場的佼佼者，始終是勝負難定。
對于這個戰場而言，商戶端其實是很好搞定的，因爲商戶端是逐利的，哪裏有好處跑的都很快，這也是當年淘寶通過免傭金迅速吸引易趣商戶用腳投票的原因，也是網約車市場永遠不得安甯的原因（司機都是哪能多賺錢就往哪跑），當然這也是阿裏巴巴永遠要忌憚京東、拼多多的原因。所以拿下這個戰場，重點還是在用戶端，得用戶就可以“挾用戶已令商戶”
了解了這個戰場的特點後，我們再來看看當前戰場的結構——整個戰場其實可以分爲存量戰場和增量戰場：
- 存量戰場大頭是餐飲，本地生活服務最核心的部分，高頻、有黏性；
- 增量戰場分爲兩部分，一部分是當前尚未很好被納入的長尾本地生活服務，比如家電修理、修鞋之類，一部分是可挖掘的下沉市場。
1. 存量戰場
首先來看看存量戰場的戰局，當前這塊戰場毫無疑問的領頭羊是美團。
要攻這塊戰場實際就是正面競爭，如上所述，商戶端大家手裏的籌碼實際會是旗鼓相當的，破局的重點仍然在于用戶端，對于守的一方來說用戶端的護城河主要可以分爲以下幾個方面：
- 用戶心智（操作習慣）
- 遷移成本
- 性價比
用戶心智對于互聯網産品而言是體現在操作習慣上，好比當年PC互聯網時代，坐擁了客戶端優勢的360想搶占百度的搜索市場， 因此它特意推出了更爲便捷的搜索方式——鍵盤上連續兩次點“ctrl”鍵即可調起360搜索，相比以前的“打開浏覽器-輸入百度域名-回車”的三步操作路徑，360的一步操作不可謂是便捷。
但是結果呢？
用戶的操作習慣固定了，“打開浏覽器-輸入百度域名-回車”的三步操作已然成爲了下意識的行爲，哪怕360猛烈的品牌公關+産品功能加持也奈何不了。
雖說表面來看，支付寶有用戶規模優勢，但是在正面競爭的戰場下，流量從來不是決定性因素，如果是這樣的話騰訊也不會爲信息流、視頻戰場苦惱。
所以對于習慣在美團裏團購、外賣的用戶而言，你覺得改變自己的心智（操作習慣）靠譜嗎？更何況支付寶是企圖侵入別人的地盤裏，對手是以逸待勞，這一仗，不好打。
遷移成本這方面大家的操作方式大同小異，主要是通過會員來實現的。一旦成爲了付費會員，要遷移到其它平台就會面臨遷移成本，美團的付費會員數不詳，這塊不予置評。反觀餓了麽，則是得益于阿裏的88VIP爲它引流不少。
性價比這方面長期來看取決于平台的規模效益，短期看補貼，但是補貼戰美團、餓了麽已經打過很多次了，短期的補貼行爲大家都有足夠的軍火硬對硬，所以這一塊支付寶也很難有實質的大作爲。
2. 增量戰場
一部分是長尾的本地生活服務，一部分是可挖掘的下沉市場。
長尾的本地生活服務之所以被歸入到增量戰場，是因爲當前對這部分群體而言互聯網公司的供給仍然是以銷售線索、團購或點評的形式爲主（銷售線索的主要供給方主要是58，團購或點評仍然是美團的優勢戰場）這幾種形式本質上都是爲商戶提供獲客服務，而對于商戶關注的“留存”來說當前卻是仍有空白。
但是它之所以有空白，根本原因還是在于它的低頻，如果要爲留存提供一個解決方案的話，實際上最好的仍然是主動營銷的能力，這一點當前很多小商家是以加微信的形式進行解決的。
當然如果支付寶可以提供較于微信溝通更好的解決方案的話，相信這部分商家是可以買賬的。當然要平衡商戶價值和用戶價值，這一點非常之難。
下沉市場而言，經過拼多多閃電式逆襲一役之後，再也沒有公司敢忽視這塊市場了，要攻仍然是正面競爭，勝負難分。
3. 戰術落地
戰略、戰術再精彩，最後也需要看落地，這塊不展開說，只是拿支付寶宣傳的一個案例來管中窺豹。
“此前專注于B端服務的美菜網花了10天時間入駐支付寶，並向C端提供買菜送菜服務。美菜商城支付寶小程序上線第一周，DAU（單日活躍用戶）超過10萬，新增用戶80萬以上，訂單覆蓋超過80個城市。每天呈現十幾萬的用戶增長，複購率高達40%”
支付寶裏美菜小程序仍然需要單獨注冊，而微信的美菜小程序可以支持微信的授權登錄，便捷度立見高下。