20年前有人形容中國市場如盲人摸大象，所摸之處不一樣，感覺和印象也不一樣。10多年前有人比喻中國市場如玫瑰，很迷人芳香，但也容易被玫瑰刺傷。
實際上，中國每10年都在改變，每五年都在大躍進與建設。全世界最先進的東西都會出現在這塊神州大地上。今天你到中國去，絕對不能以過去的經驗看待，二三十年前他們需要外商的資本及科技，今天的中國可以供應資本及提供科技。
人類文明第一波工業革命在五六百年前發生在歐洲，工業革命增強了歐洲各國的生産、軍事及海事能力，也讓民主及殖民主義萌芽。當時處于明朝、清朝封建王朝的中國，仍然以農業爲主，並采取保護及閉關政策，後來八國聯軍侵華引發戰爭，全亞洲除了日本都被西方列強侵略或成爲殖民地。
在20世紀，人類文明第二波的電腦革命在美國發生，啓動了美國高科技發展而成了世界最強國，這時候，中國還是錯過了這兩波革命。
當中國在80年代改革開放時，當時的中國與外面世界的文明發展，幾乎差距50年。這二三十年，中國日新月異跳躍式的發展。這一回接軌到人類文明第三波的互聯網革命，如今中國的互聯網經濟的發展及進度也是世界之最。
我預測人類文明第四波，即機器人革命將由亞洲出發。在中國倡議的“一帶一路”帶動下，中國成爲世界強國指日可待。
我分享曆史背景是要新加坡人不要再以過去的中國來看中國，而是以未來的中國看中國。
我在1996年已經開始在中國投資，1998年中國頒布了對直銷一刀切的法規後，我們就撤出中國。10年前，我們又再次進入中國市場，透過代理商把産品引進市場，同時培養管理團隊協助代理商建立品牌和服務。去年，全美世界獲得中國商務部批准直銷經驗許可證，接下來我們將擴展行銷的區域及業務。
在接觸中國市場的10多年經驗，可以說是最刻骨銘心的，經營模式也和其他區域不同。
在中國經商有兩大項關鍵點，因爲國家的政策及法規是不可漠視的，需要設立一個外事部門去跟各部門對接和處理公關事務。另一個關鍵是你是否可以建立一支有能力、合力、動力及拼力的管理團隊幫你打天下。
我看到一些新加坡人常帶著有色眼光看待中國員工，當你算計別人時，別人也可能在算計你，當然也不要以新加坡單純的經驗去看他們。
公司必須設立一套嚴謹的人事及管理制度，以獎勵的方式激勵他們拼搏，也應該以尊重和誠意的心，感化他們的心。當心在一起，團隊才能建立，有了一支好的團隊，還有什麽事辦不下來。
（作者爲全美世界集團總裁中小企業商會前會長）