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手機廠商爲什麽“不再和用戶交朋友”了?

2021 年 3 月 12 日 古树上的鸦

手機廠商爲什麽“不再和用戶交朋友”了?

話雖如此,可看看2月13日發布會直播間價格公布時的彈幕,3999元起售的定價顯然超出部分用戶預期。“下次一定”,言外之意“這次就算了”。

手機廠商爲什麽“不再和用戶交朋友”了?

2019年1月10日,雷軍在紅米Note7發布會上宣布紅米品牌正式獨立,並且明確紅米的第一目標便是堅持“極致性價比”,“生死看淡,不服就幹”。一個多月後,小米9發布,起售價從以往的1999元上探至2999元。

緊跟紅米步伐,vivo子品牌iQOO和OPPO子品牌realme也相繼加入搞事情的隊伍。2019年3月1日iQOO發布的首款産品,旗艦配置2998元起售,比小米9便宜了1塊錢。5月15日,realme國內首款産品發布,定價1499元起,青春版1199元,硬件指標中規中矩的情況下價格優勢突出。

手機廠商爲什麽“不再和用戶交朋友”了?

與此同時,小米還在芯片之外的其他賽道發力。比如拍照率跨向1億像素,再如探索未來手機形態,在三星、華爲的折疊屏之外推出了環繞屏。頗顯激進的做法一度引起了方向對錯之爭,而正確與否,自有後世評說,當下的語境裏這些都可歸爲小米的創新。

OPPO和vivo這對兄弟也意識到明星代言、綜藝冠名的傳統打法與當前競爭的不匹配,近兩年開始轉變戰略。從相機、充電、屏幕等産品創新入手,多倍無損變焦、高速快充,屏下相機等等,“Ov”頻頻拿出黑科技,活躍在國內、國際舞台。

其次看營銷,打出創新這張牌,本身就是營銷活動的起點。每當廠商拿出一項黑科技,隨之而來媒體鋪天蓋地的報道,資訊的傳播轉換爲市場的關注,自然而然就會對用戶認知造成影響。

在百度搜索“華爲黑科技”,能夠找到約1650萬個相關結果,“小米黑科技”相關結果有1870萬個,“OPPO黑科技”、“vivo黑科技”分別爲1400萬個、1310萬個。

手機廠商爲什麽“不再和用戶交朋友”了?

另一邊,canalys發布的報告指出,小米智能手機2019年Q3在全球的出貨量同比下降3%。手機賣得更少的情況下,盈利能力不降反升,與毛利率的提升有直接關系。而毛利率提升對應正是手機均價的上漲,品牌溢價戰略的實施。2019年前三季度,小米手機平均售價分別爲968.3元、998.7元和1006.5元。

2020年,也是5G換機窗口真正意義上打開的第一年。要知道,2017年市場出現首次負增長之後,市場就一直處于疲軟狀態,相較于全面屏等其他因素對用戶的刺激,5G才是貨真價實的一劑猛藥。

5G軍備賽要跟進,品牌溢價要繼續,成本上漲與品牌溢價疊加,旗艦系列定價一飛沖天。以上邏輯,放到其他廠商身上同樣成立,不然也就不會出現集體漲價。

結語

“手機賺毛錢,就是做著玩的,交幾個朋友,一起吃個酸菜魚就完了”,2017年,堅果Pro發布,錘子科技創始人羅永浩戲谑道。那之後的堅果Pro 2、Pro 2S,定價一如既往地交著朋友。

羅永浩是第一個提出交朋友的手機掌門人,結局如何想必大家都看到了。然而,各位可曾記否,創業之初的他可不是這般“以機會友”。2014年錘子科技首款産品錘子T1,3G版售價3000元起,4G版3500元起。彼時,小米4堅持1999元的定價,華爲Mate7起售價爲2999元。

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