他們的目標是成爲全球一個重要的創新引擎,與中國社會一道,構建可持續的移動出行未來
“2019年,我們在營業收入、銷售利潤(未扣除特別事務支出)方面均締造了新的記錄。”保時捷全球執行董事會副主席兼成員、負責財務與信息技術的麥思格(Lutz Meschke)表示。
2019年,保時捷中國全年新車交付量達 86752輛,同比增長 8%,占保時捷全球銷量的 31%,連續第五年成爲保時捷全球最大單一市場。此外,保時捷中國的金融服務、易手車、選裝配件等多項業務也穩中求進。
在 2020 年初的中國新冠疫情中,保時捷中國積極踐行企業社會責任,捐資 500 萬元人民幣,爲一線的醫務人員、志願者和他們的家屬提供人道援助。
保時捷將不斷擴充在電動車領域的産品供給:下一個推出的車型將是 Taycan 的首款衍生車型 Taycan Cross Turismo;新一代緊湊型 SUV Macan 也將實現電動化,成爲保時捷第二個純電動車系。
作爲豪華跑車領域的持續創新者,2002年3月首度亮相日內瓦車展的保時捷Cayenne,被業界普遍看作離經叛道,但其巨大的商業成功,不僅讓保時捷成爲最賺錢的汽車品牌,還引發了整個超跑SUV市場的爆發。
911自1963年問世以來,曆經八代,不斷進行突破自我的創新,而且善于將傳統與創新、設計與功能、性能與實用性、個性與社會認同等看似矛盾的元素進行完美融合,爲保時捷全系産品奠定了品牌之魂。
如果說911代表了保時捷對經典的傳承,那麽Taycan,則代表了保時捷對于未來豪華跑車電動化的探索。
而2019年9月上市的Taycan,是保時捷在豪華跑車領域又一次創舉,率先實現了電動豪華跑車的量産。
2020年,保時捷中國第一個關鍵詞就是Taycan,因爲中國消費者對Taycan表現出了濃厚的興趣,而保時捷對這款車在中國市場的表現充滿信心。
奧博穆表示:“在去年 9 月 Taycan 全球首秀之前,我們已收到大約 30000 份意向金訂單,目前已有 15000 余名客戶簽署了購買合同。”
嚴博禹表示4月底Taycan Turbo和Taycan Turbo S將在中國到店交付。
爲迎接Taycan進入中國、打造電氣化時代用車體驗,保時捷已開始著手電動車所需的基礎設施建設,以及經銷商網絡的功能、服務更新,從而爲保時捷電動化轉型戰略的進一步實施奠定堅實基礎,同時也爲下一款SUV電動車型Macan進入中國市場鋪就通暢的渠道。
在公共設施層面,保時捷與星星充電、特來電、國家電網等充電樁運營商正拓寬合作。目前,中國現有的80%以上的交流充電樁和90%以上的直流充電樁均可爲保時捷Taycan用戶所使用。
未來幾個月,保時捷將整合全國200余座城市中超20萬根第三方充電樁,同時保時捷將在北京、上海、深圳、成都等城市打造專屬停車充電網絡。
在保時捷中心、保時捷 e 享空間、保時捷極致體驗-銷售體驗店、保時捷城市服務中心等網點形式之,保時捷中國首個 Destination Porsche試點項目——杭州濱江店已完成升級,並即將對外開放,這一全新的“社區式體驗”零售概念將在未來銷售網絡中發揮重要作用。
數字化深入全業務流程
自 2020 年到 2024 年,保時捷將在混合動力、電氣化、數字化方面投資約 100 億歐元,還將有50億歐元的額外支出,用于數字化轉型和風險投資活動。
而全面數字化創新,將數字技術融入到企業的方方面面,創造精細且複雜的運營模式,可以提高競爭活動的成功率,爲客戶提供更多的價值,幫助企業提高客戶滿意度和投資回報率。
一方面,保時捷采用數字化手段生産樣車、通過市場訂單反饋來縮減動力組合數量、與奧迪聯合開發PPE電動車平台、與合資公司合作生産自動化設備和沖壓機,甚至是通過移動互聯技術減少50%的溝通出差開支等方式降低成本;另一方面,保時捷將利用數字化開發新的市場,接觸全新的客戶群體,並尋找新興業務增長點。
2019年3月,保時捷中國成立數字化業務部,著力于針對客戶層面和企業內部的數字化解決方案,打造適合中國國情的全新保時捷社群數字體驗。
隨著Taycan落地,保時捷在華的數字化轉型也將加速。對此,嚴博禹解釋道:“在和Taycan車主溝通中,我們意識到,除提供充電服務,還要將車主支付、售後等服務結合起來,由此實現在Taycan車主體驗上爲品牌賦能。”
數字化賦能還將體現在幫助經銷商改善銷售流程上。保時捷中國數字化業務部將提供數字化解決方案,幫助經銷商改善銷售流程,提升客戶店內數字化體驗。以更數字化的方式連接經銷商和消費者。未來,保時捷中國還將在新銷售模式方面有所突破。
此外,保時捷根據中國消費者的喜好,拓寬和中國企業的合作,關注未來技術的發展,更前瞻性地爲消費者提供更具未來思維的産品和服務。
在過去的一年半中,保時捷和很多中國企業有著密切的接觸,例如騰訊、阿裏巴巴、百度。通過與中國科技企業的溝通,保時捷會將中國的企業當中值得學習、借鑒的經驗整合到保時捷的車型當中,比如不久之後能看到的與QQ音樂合作的音樂流播放。