疫情之下，兩大外賣巨頭可謂是風光無限。作爲疫情後餐飲商家的支撐平台，美團與阿裏旗下的餓了麽幾乎平分了國內外賣平台的市場份額。對于市場來說，美團似乎一直以來都處于優勢地位，但在商家口碑上，餓了麽似乎要好很多。
近日，美團對外發布了2019年第四季度和全年財報。數據顯示，去年全年，美團收入達到975億元，同比增長49.5%，經調整淨利潤達47億元。另外，在2019年第四季度，美團收入281.6億元，同比增長42.2%，經調整淨利潤22.7億元。
從全年收入來看，餐飲外賣業務到店、酒店及旅遊業務，和包括B端供應鏈解決方案、共享單車、網約車等新業務營收貢獻分別約爲548億元、223億元、204億元。從財報中可以明顯的看出，美團外賣仍是美團主要的營收來源和盈利貢獻業務。
而對于餐飲市場中的外賣市場來說，其發展空間更爲可觀。艾媒報告顯示，截至2018年12月，中國網上外賣用戶規模達4.06億，保持較高增速。面的如此龐大且誘人的市場“蛋糕”，美團和阿裏兩大巨頭沒有不心動的道理。
當下，除卻美團與阿裏，京東也盯上了這塊蛋糕。京東選擇與較爲成熟的達達形成協作並合並，形成現在的達達-京東到家服務，其主要包括以下兩大業務板塊，其一爲承包物流平台的“閃送”，其二爲超市生鮮O2O平台的同城配送。
而當下，達達-京東到家不斷深耕物流的即時配送服務，在零售、生鮮、便利店、商超等衆多領域深耕同城1小時速送的服務。
在消費不斷升級以及科技不斷進步的時代，各行各業推陳出新的速度非常之快，且行業也一直強調用戶體驗的重要性，以及其帶來的更大的商業價值。
綜上所述，可見美團此戰“贏”的並非真的漂亮。可以預測，在往後的日子裏，美團的勁敵除了阿裏之外，還將會有更多的平台崛起。若沒能以高質量的服務征服客戶，美團未來的發展必將堪憂。