出席第四天網絡假信息聽證會的科技公司代表認爲，制定新的規定性法律不是解決網絡假信息的理想做法，能同有關當局緊密合作與協調，才會取得更好的結果。
面簿、推特、谷歌和行業協會亞洲互聯網政策組織（Asia Internet Coalition，簡稱AIC）的六名代表昨天一起輪流供證，曆時五個多小時才結束。
亞洲互聯網政策組織董事經理傑夫·佩恩（Jeff Paine）說，如何判斷信息真僞是非常主觀，且微妙和困難的任務。
這個組織目前有10個公司成員，除了昨天參與聽證會的三家科技公司，還包括蘋果、領英（LinkedIn）和LINE聊天應用等。
他認爲，制定法令勢必是要網絡和科技公司當“判官”，去決定什麽是法律禁止和允許的，但這個任務最好交由法庭做主發庭令。
面簿東南亞區公共政策主管陳聖輝也說，如果硬性規定科技公司采取某個做法，他們很難根據情況調整措施，更靈活的方案才能對付層出不窮的僞造信息。
面簿亞太區公共政策副總裁西蒙·米爾納補充，如果硬性規定面簿的政策須明確拒絕網上僞造信息，那面簿也必須有個正當程序，讓發貼文者和投訴者提供證據證明信息的真僞。“這會耗去很多時間和精力，而我們還不一定能把握好。”
內政部長兼律政部長尚穆根進一步問，問題是否在于有關程序必須反應快和用時短。米爾納同意。
出席代表都強調，公司非常重視假信息問題，願意傾全力做好與之長期對抗的准備。不過，這必須由所有利益相關者一起努力達成，將其視爲共同責任。
面簿和推特代表都表示有職員可以全天24小時待命，一旦有不符合政策方針的內容，他們可以第一時間取下有關貼文。
推特亞太區公共政策和慈善事業總監凱瑟琳·麗恩（Kathleen Reen）說，碰到類似可能影響社會的情況，新加坡政府是可以直接聯絡他們的。
這些科技巨頭基本上通過調整算法、開發新技術和利用機器學習等方式，以更好地掌握用戶的需求，減少低質量內容的湧現。
面簿就根據最新研究結果調整算法，盡可能推薦用戶家人和朋友的貼文，鼓勵更有意義的交流。
麗恩則說，推特近年幾次更新政策，明確拒絕仇恨言論和宣揚暴力的信息。爲此，推特也繼續投資在技術開發辨識惡意賬戶，而推特已多次在這些人發貼文前關閉他們的賬戶。
谷歌新聞實驗室（Google News Lab）亞太區主任劉婕則表示，谷歌非常重視和當地媒體合作，協助他們確定網絡新聞的質量。