一人沒錢搭巴士所以走路上學，以塑料袋當書包；另一患有腎病的視障者申請長期經濟援助則被拒。兩名貧困人士的遭遇近日在面簿曝光後引起關注。社會及家庭發展部回應說，兩人皆有獲得不同機構的幫助，而當局會繼續關注他們的情況。
志願福利團體彼岸社會服務（Beyond Social Services，簡稱BSS）是于本月7日在面簿分享女學生瑪莎（假名，23歲）的故事。人民黨的喬立盟（Jose Raymond，前譯喬斯雷蒙）則于13日在面簿貼文指一名患有腎病的男子，因公積金退休戶頭有存款，所以無法獲得政府長期經濟援助。
社會及家庭發展部昨天（6月16日）通過面簿先後回應這兩則貼文。
瑪莎的故事流傳開來後，許多人希望伸出援手，但一些網民質疑個案是否屬實。社會及家庭發展部昨天出面證實，並說：“瑪莎和家人面對許多挑戰，需要很多的支持。我們向BSS查詢，他們貼文的目的不是爲了籌款，而是希望激發和鼓勵其他境遇相同的人。”
瑪莎目前就讀于工藝教育學院。她的母親曾有兩段失敗婚姻，現任繼父在服刑，她同母親和還在求學的兄弟姐妹住在二房式租賃組屋。
在BSS的貼文中，瑪莎以第一人稱講述她的故事說，她上小學和中學時沒錢搭巴士，必須步行三四十分鍾去學校，也買不起書包。她現在上學沒有課本，全靠專心聽課。
瑪莎也有肺病，上個月因咳出血入院，不過爲了照顧家人自行出院。雖然生活困苦，但已習慣通過獨處和大聲自言自語纾壓的瑪莎說：“我的生活OK啦。有時我會擔心一些事情，但多數時候我OK的。”
社會及家庭發展部說，瑪莎一家人自2015年2月開始每月都有獲得社區關懷計劃援助，包括租金和水電費等方面的輔助，所獲現金援助至今累計約5萬2700元。
瑪莎一家在醫療和教育等方面也得到不同部門和機構的幫助。社會及家庭發展部說：“社會服務中心會繼續關注瑪莎和她的家人，確保他們獲得所需援助”。
至于喬立盟提到的腎病患者，社會及家庭發展部也在面簿列舉了他獲得的各種援助，包括海外好友每月給予他550元、租賃組屋租金由一間寺廟支付、全國腎髒基金會承擔他每周的洗腎費用和德士費、在衛生部計劃下觸愛家居護理服務爲他提供一日兩餐等。
根據喬立盟的帖文，這名59歲的大巴窯居民患有腎病且有視力障礙，每個月可從公積金退休戶頭提取620元。喬立盟指有關單位因男子每月有620元“收入”，所以拒絕他的長期經濟援助申請。
過去幾天有約3000人轉發這則貼文，不少人更留言批評政府。社會及家庭發展部解釋，男子是在今年2月被轉介至大巴窯的社會服務中心。“根據他的日常開銷、所得的錢和社區支持，社會服務中心評估後認爲他目前不需要社區關懷計劃的長期經濟援助。”
不過當局指出，若情況有變，社會服務中心會重新評估，並跟其他單位和社區夥伴合作協助男子。
但喬立盟昨晚再帖文，指當局沒有回答關鍵問題，即爲什麽公積金戶頭支出被視爲一種“收入”。他也稱男子的朋友只會“不定時”給550元，而這筆錢得用來支付男子和同住的另兩名失明者的開銷。