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Pay來Pay去哪個好?

2021 年 3 月 12 日 协和胖大夫潘慧

理財錦囊

本地手機付款軟件層出不窮,各種“Pay”看得人眼花缭亂。這些付款軟件有什麽不同?哪個才是最佳選擇?

《聯合早報》今年4月進行的網上和街頭調查顯示,最多國人使用的手機付款軟件包括PayLah!、GrabPay、Apple Pay和NETSPay。

公衆選擇付款軟件的主要考量因素,包括軟件是否容易使用、有多少商家接受,以及有哪些折扣和用途。

本期理財錦囊根據使用範圍、用途、易用和安全程度,對比市面上常見的幾種付款軟件。

■支持網點多寡

掏出手機付款時,最怕聽到商家說:“我們這裏不能用。”更多商家接受的軟件,使用時自然更暢通無阻。單看本地市場,星網電子付款公司(NETS)的NETSPay和星展集團(DBS)的PayLah!網點數量遙遙領先于其他軟件。

作爲新加坡最大電子轉賬付款機構,星網旗下的10萬個NETS支付點都支持用NETSPay掃描QR碼付款。本地最大銀行的PayLah!,也預計在今年底擁有10萬個支付點。

若把海外市場也考慮在內,蘋果公司的Apple Pay立即脫穎而出,全球30個國家和地區都支持Apple Pay,數量還在不斷增加。

電信巨頭新電信(Singtel)今年初與泰國同行AIS達成合作協議,讓用戶可在泰國使用集團旗下付款軟件Dash。私召車業者Grab推出的GrabPay,上個月剛在馬來西亞落戶,目前有500多戶商家支持。

■覆蓋範圍廣泛  

早報調查的264名公衆,近八成使用手機付款軟件轉賬給他人,近六成用于購物,其他常見用途還包括餐飲(47.4%)和交通費用(40.8%)。

本期對比的五種軟件中,只有NETSPay不支持轉賬功能。值得一提的是,PayLah!除了可以轉賬給同軟件用戶,也支持跨銀行轉賬服務PayNow,公衆只要知道收款人的手機或身份證號碼,即便對方不是PayLah!用戶,或是沒有星展戶頭,也能進行電子轉賬。

信用卡付款在商場和餐廳已是司空見慣。向來依賴現金的小販中心,自然成爲手機付款軟件的兵家必爭之地。除了Apple Pay以外的其他軟件都能在小販中心付款,其中NETSPay和PayLah!的覆蓋範圍最廣。

根據星展網站資料,有超過250家小販接受PayLah!付款。星網則預計到今年底,全國120個小販中心都能接受NETSPay掃碼付款。公司近來還推出促銷活動,每逢周三在指定小販中心用NETSPay或三大銀行付款軟件掃描QR碼付款至少2元,就可獲得5角錢折扣。

如今許多德士都接受手機付款,如果經常搭乘私召車,用GrabPay付款則是更好的選擇。用戶不僅可以獲得雙倍積分,還能和親友分享積分。

除了以上常見用途,PayLah!還允許用戶繳納電話和水電賬單,甚至個人所得稅和市鎮理事會賬單。Dash用戶也可以通過軟件爲新電信預付卡添值,還能向菲律賓、印度尼西亞、印度、孟加拉和中國彙款。

理財網站MoneySmart.sg創辦人維諾(Vinod Nair)認爲,PayLah!是商家接受度最高、用途最廣泛的軟件。

他也看好GrabPay這個後起之秀的用戶基礎。他說,當人們在使用Grab召車時,自然就會用到GrabPay,因爲更容易上手。

■電子錢包還是綁定銀行卡?

付款軟件裏的錢從哪裏來?Apple Pay和NETSPay這類軟件,本身並沒有儲值功能,它們綁定銀行卡或銀行戶頭,交易時直接從戶頭扣錢;PayLah!、GrabPay和Dash則是通過戶頭或銀行卡向軟件添值,把錢儲存在軟件裏,相當于一個電子錢包。

兩種方式何者更優,理財達人意見不一。理財博客(sgbudgetbabe.blogspot.sg)徐美君說,與銀行卡或戶頭挂鈎的軟件使用時更方便,但安全隱患可能更高。萬一軟件遭黑客攻擊,銀行戶頭也受牽連。“相比之下,電子錢包雖然需要不時添值,步驟較爲繁瑣,但風險有限。”

個人理財咨詢公司ValuePenguin高級副總裁姜德柱認爲,電子錢包也有風險,因爲用戶很容易忘記他們在不同錢包裏各放了多少錢。

維諾也指出,多數電子錢包裏的錢無法轉回到戶頭,一旦軟件倒閉,消費者可能取不回這筆錢。“不是所有付款軟件都有銀行做靠山。就像日前停運的共享單車oBike一樣,業者可能帶著你的錢就此消失。”

除了安全考量外,直接綁定信用卡的軟件還能讓用戶賺取信用卡獎勵積分。值得注意的是,雖然NETSPay可以綁定信用卡,但交易會被歸類爲NETS轉賬,因而無法賺取信用卡積分。

一些電子錢包近來也推出獎勵積分系統,以GrabPay爲例,顧客可以用消費積分抵銷車資。

姜德柱提醒消費者,在選擇付款軟件時不要只看誰提供的獎勵積分最多,因爲不同公司的積分價值不同。他舉例說,每個Grab積分價值約爲0.2分,而每個Samsung Pay積分價值約爲0.6分。

“不過,這也不代表某家公司的積分比另一家更有價值,用戶還是要根據個人消費習慣來選擇最適合自己的軟件。”

本地電子付款市場目前還處于群雄混戰時代,許多軟件都各出奇招吸引消費者下載。徐美君說,她會同時下載多個軟件,再根據軟件優惠多寡和商家接受度進行取舍。“但出于安全考量,我通常不下載小公司的付款軟件,除非它們已經獲得權威安全認證。”

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