今年2月，慈善機構DOT在武吉巴督試行“社區保姆網絡”計劃，對象是須兼顧工作和家庭的低收入婦女。另一方面，該機構也招募想幫補家庭收入的婦女爲保姆，讓雙方互惠互利。由于計劃以低收入家庭爲對象，DOT建議保姆出于鄰裏互助精神，將收費維持在低收入家庭負擔得起的水平。
同丈夫一起經營夜市攤位的阮喜興（33歲），因負擔不起夜間保姆服務，一周至少五天必須帶著兩個幼女一起趕夜市，擺攤至接近午夜。爲賺取更多收入，夫妻倆各經營一個檔口，但阮喜興發現，一邊工作一邊看顧女兒越來越困難。爲了讓女兒早點回家睡覺，她得提早收檔，收入因此減少。
上個月中，來自越南的阮喜興在一家志願福利團體社工的轉介下，試用慈善機構Daughters of Tomorrow（簡稱DOT）的“社區保姆計劃”，讓兩個分別爲5歲和6歲的女兒從托兒所下課後，由一名住在他們家附近的社區保姆看顧，她和丈夫收檔後才去接孩子。這樣一來，小姐妹不必跟著父母熬夜，夫婦倆也可安心工作。
低收入婦女因學曆低，工作往往以合約工或散工爲主，不得不接受輪班制、不固定或超長的工作時間，她們的孩子因而常常無人看顧。
支援弱勢婦女的慈善機構DOT，今年2月在武吉巴督試行“社區保姆網絡”計劃，對象就是像阮喜興這樣必須兼顧工作和家庭的低收入婦女。另一方面，該機構招募想幫補家庭收入的婦女爲保姆，讓雙方互惠互利。
收費由使用服務的家庭和社區保姆商議和敲定。由于計劃以低收入家庭爲對象，DOT建議保姆出于鄰裏互助精神，將收費維持在低收入家庭負擔得起的水平。
計劃已招募17名保姆，目前有13個家庭使用服務，看顧幼兒的累積時間至今已超過2714個小時。Daughters of Tomorrow創辦人陳澮敏受訪時說，計劃所累積的孩童看顧時間已超出預期，顯示社區內的弱勢家庭的婦女對服務需求相當高。
物色更多婦女領袖 讓社區保姆網絡遍布全島
陳澮敏說，DOT約三年前爲一群低收入婦女開辦提升就業能力課程時，發現她們有許多人因孩子無人看顧，面對難找工作或無法持續就業等問題，無形中也造成家庭經濟情況難以改善。
“我們建議她們組成互助圈子，幫彼此看孩子。這項安排起初在紅山一帶小規模地試行。接著，我們培養一些有領導能力的婦女協調計劃，逐漸擴大網絡，武吉巴督成爲一個主要試點。我們正在不同社區物色更多婦女領袖，未來希望讓社區保姆網絡散布到全島各角落。”
獨居武吉巴督三房式組屋的李玉英（73歲，退休裁縫），日前在一家志願福利團體當義工時得知這項計劃，決定成爲社區保姆。
李玉英多年前不當裁縫後，做過收碗碟助手和包裝工人等散工。三年前，她因體力不如前決定退休，靠積蓄過活。
上個月中，李玉英在社區保姆計劃的牽線下，認識需要保姆服務的阮喜興。雙方商討後，李玉英答應以每月約500元收費，一周五至六天提供看顧。姐妹倆下課後，由另一名社區保姆從幼兒園接到李玉英家。阮喜興和丈夫淩晨1時許接女兒回家，她們往往已經入睡。
李玉英說：“能在家中當保姆，我也能賺一些生活費。我平時和小孩子投緣，也照顧過弟弟的孩子，當保姆相當得心應手。”
阮喜興受訪時說，她和丈夫一般下午3時得趕到夜市准備開檔，晚上11時許開始收檔，每周休息一至兩天。
“以前兩個女兒還小，還能將她們安頓在嬰兒推車裏，但現在她們長大了，喜歡四處跑動，帶著她們去工作我很不放心。這項計劃爲我們帶來很大的幫助，孩子不必陪我們熬夜，我們還能經營多一個檔口，多賺一些收入。”
盼與社區夥伴共同提供培訓 提升保姆技能
Daughters of Tomorrow希望同更多社區夥伴合作，爲社區保姆提供培訓，提升看顧嬰幼兒的技能。
目前使用社區保姆計劃服務的家庭，不少是由家庭服務中心推介，DOT創辦人陳澮敏打算繼續同這些社會服務機構建立聯系，同時也希望與更多社區夥伴合作，讓社區保姆接受培訓，提升她們看顧嬰幼兒的能力和知識，包括心肺複蘇術等救急技能。
陳澮敏強調，DOT相信弱勢群體當中，有很多等待發掘的潛能。“我們希望通過技能培訓，賦予低收入婦女改善生活的能力。”
48歲的紮莉娜（Zarina Omar）是DOT培養的其中一名婦女領袖。她與當司機的丈夫育有三個孩子，年齡介于8歲至18歲。三年前，她在家庭服務中心轉介下報讀DOT的課程，提升自信心和工作能力。由于她喜歡烹饪，DOT安排她上食品衛生安全課程，協助她在家中開創小型食品供應生意。
今年初，DOT試行社區保姆計劃，紮莉娜決定參與，以回饋機構對她的援助。紮莉娜同武吉巴督區的家庭服務中心接洽，請他們轉介需要保姆服務的家長，她也參與物色和招募保姆的工作，並且充當保姆和家長之間的協調人。紮莉娜目前幫忙看顧三個孩童，看顧時間視個別家長需求而異，每月可以賺取800元至900元的額外收入，幫補家用。
陳澮敏說，DOT希望扮演引導角色，支持婦女在各自社區內推行社區保姆計劃，而她們所累積的經驗，也能協助DOT進一步改善計劃，使它更爲規範化。
DOT之前參考台灣的社區幼兒托育模式後發現，當地政府除了爲家長提供津貼，協助他們把孩子送到有專業執照的社區保姆家中接受照顧，也撥款爲保姆提供培訓和專業責任賠償保險等，讓兒童和保姆的利益皆獲得保障。陳澮敏說，DOT有意同本地政府機構合作，日後在社區保姆計劃的基礎上，探討采取類似措施的可能性。