胡潔梅 報道
農糧獸醫局已就IRVINS鹹蛋魚皮零食暗藏“炸壁虎”事件展開調查,並到IRVINS工廠巡視。IRVINS老板承諾,將第一時間公開調查結果。
去年12月29日,自稱在泰國司法研究院當課程主管的簡霍洛韋(Jane Holloway,38歲)在面簿貼文說,她花了700泰铢(約29元6角)高價買了一包新加坡生産的IRVINS鹹蛋魚皮零食。她在與家人一起享用這包零食時,驚見一只“酥炸壁虎”,結果這則貼文在網上瘋傳。
事發一個多星期後,IRVINS創辦人湯中白前天第二次在公司面簿發貼文“安撫”消費者,並表示已增加人手檢查原材料與成品。
他說,農糧局已經走訪公司的工廠,並與公司代表對話,調查還在進行中。
他說:“我們承諾一旦調查完成,將分享調查結論。”
湯中白表示,公司將接受當局做出的任何建議。他說:“我們要向大家保證,我們的生産設備遵循良好的衛生標准。”
他也說,他們在事發後立即采取行動,改善品質管制的程序,例如進行成品包裝前,增加人手與步驟來檢查原材料和成品。
湯中白已在本月2日于公司官方面簿貼文,對這起事件表示歉意,並承諾回收産品。
本報昨天嘗試聯系IRVINS了解更多詳情,但公司至截稿前並未回複。農糧局昨晚受詢時則表示,當局還在進行調查工作。
除了簡霍洛韋,另一名來自印度尼西亞的女網民也在道歉貼文“加料”貼圖投訴,她九個月前也在魚皮零食中找到死壁虎,而且還聲稱制造商說,只要她來新加坡就能退貨。
另一方面,昨天IRVINS的“保證”貼文一登,便有網民表示要爲近期購買的魚皮退貨,但早前聯系公司後,卻未獲得答複。不過,也有網民稱贊公司及時彙報顧客調查進展的做法。
IRVINS所有産品都在本地生産。IRVINS之前承諾,回收2019年10月16日到期的産品。
若顧客對繼續食用産品感到不安,也可電郵[email protected]要求回收和退款,所有回收産品都會被銷毀。