樟宜機場網站顯示,昨天共有兩趟捷特航空班機從新加坡出發,飛往新德裏的航班原定晚上7時40分起飛,飛往孟買的則在晚上8時零5分出發,兩趟航班都被取消。到本地度蜜月旅客的行程受影響,也有旅客爲此取消回鄉之旅。
印度捷特航空昨天起往來新加坡的航班暫時取消,有到本地度蜜月旅客的行程受影響,也有旅客爲此取消回鄉之旅。
樟宜機場昨午在推特貼文指,印度捷特航空(Jet Airways)所有往來新加坡的航班暫時停飛,直至另行通知。貼文建議受影響乘客聯系訂購機票的代理,或電郵捷特航空尋求協助。
樟宜機場網站顯示,昨天共有兩趟捷特航空班機從新加坡出發,飛往新德裏的航班原定晚上7時40分起飛,飛往孟買的則在晚上8時零5分出發,兩趟航班都被取消。
這兩趟航班都是聯號航班(code-sharing),阿提哈德航空(Etihad Airways)、嘉魯達航空、全日空航空等多家航空公司的旅客相信都受影響。
沒繳飛機租金 54架飛機停飛
據印度媒體報道,由于捷特航空沒有繳付飛機租金,多達54架飛機停飛,到本月底暫時取消的國際航線將多達13條。
半島電視台指出,面對印度航空市場突增的廉航競爭者,多年來債務累累的捷特航空,近期更因缺少飛機和與航空租賃公司起摩擦而百上加斤。捷特航空過去10年有八年虧損,在國內旅客市場的占有率從2015年的22.5%滑落至去年的15.5%。
在印度開辦美容課程的潔斯普麗(31歲)和丈夫到新加坡度蜜月一個星期,來回航班都被取消,透過新安排抵新的她感歎:“以後都不搭捷特航空了。”
潔斯普麗目前懷有兩個月身孕,她通過旅遊經紀重新訂購了從馬來西亞吉隆坡回新德裏的機票,她也不滿航空公司沒有爲他們提供住宿。
她說:“我聽說這家航空公司的管理層有變動,以爲新的改變會改善公司效率,沒想到來回新德裏都碰到了這種事情。”
拉維(28歲,資訊科技工程師)原定今晚搭飛機回到新德裏,他昨天收到航班取消的電郵,但是打不通客服熱線,于是直接到機場櫃台詢問。他原本打算周五出發,在家鄉過周末,再回來新加坡上班,但現在沒有周五出發的航班,因此取消整趟行程。
他難掩失望地說:“我在3月初是以460元的價格買到來回機票,現在就算拿到全額退款,從新加坡出發的單程機票可能就要800元。”
在澳大利亞工作了一年的潔德(23歲)昨天准備飛到新德裏轉機回英國家鄉,她和友人抵達樟宜機場後才得知航班取消。她說:“一開始我有點緊張,但櫃台人員花了大概10分鍾就幫我們找到其他航班。”
潔德透露,新的航班從新加坡直飛英國倫敦,票價原本比捷特更昂貴,還好因特別安排而無須再付費,而且提早12個小時到倫敦,令她和朋友都感到很滿意。