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智能或靈活辦公策略是未來辦公室走向

2021 年 3 月 12 日 初夏阳光里

王陽發 報道

[email protected]

到了2030年,所有辦公室都將采納智能辦公室或靈活辦公室策略,或兩者並用。

這是國際房地産咨詢公司世邦魏理仕(CBRE)最新報告的預測。

所謂的智能辦公室,通過采用信標、感應器、手機應用等科技完成瑣碎雜務,讓人們更好和更快速地工作。靈活辦公室則提供高性能和可擴充的工作場所,可以迅速適應個人和企業不斷變化的需要。

想象一下,在2030年,大衛乘坐自動汽車來到公司,抵達電梯大堂時,閘門自動打開讓他進入。人臉識別科技在他抵達時啓動,辦公室大門自動打開,虛擬接待員隨即向他打招呼,他習慣要喝的咖啡已經准備好放在接待處,而辦公室手機應用也提示他有工作站可用。

剛坐下不久,他的人工智能時間表助理,就會提醒他上午9時與香港辦事處的維羅妮卡開會。他去到會議室,如同實景的遠程會議讓他不禁想與維羅妮卡握手致意。會議期間室溫變得太冷,他使用辦公室手機應用把溫度調高,逐漸覺得更輕松自在。有生産力的一天就這樣開始了。

世邦魏理仕表示,由于科技發展、員工期望改變,辦公室的概念正在徹底革新。傳統辦公室環境已經不再具有吸引力。今日的勞動隊伍正在不斷地尋求更好的工作體驗,以在提高生産力的同時,也改善物質和精神生活。

它指出,雖然房地産領域向來是最抗拒改變,但房地産科技繼續在創新,勞動人口的變化正在挑戰維持現狀。由科技進步推動的革新和無縫辦公場所體驗以及前瞻性的策略,因此已不再是遙遠的願景。

世邦魏理仕研究部主管沈振倫說:“雖然傳統因素如地點、交通和樓面大小仍然重要,辦公場所策略正越來越重要。前進的公司視辦公空間爲動態的並且是員工進行協作、爭取業務表現和定義企業身份的有生産力的社區。未來的工作場所,應該具靈活性以支持這些組織目標和員工的工作和生活需要。”

須重新設想
辦公室設計和分配格式

不過,這並不等于擁有和長期租用房地産將成爲過去式,但辦公室的設計和分配格式,以及它們的空間比率,都很有可能須重新設想。

在這方面,科技公司是領頭羊,但不僅限于科技公司。例如谷歌(Google)在豐樹商業城(Mapletree Business City II)的校園式辦公室,Grab和雷蛇(Razer)最近宣布在緯壹科技城(One-North)建設新辦事處。世邦魏理仕的新加坡總部則剛搬到巴耶利峇中心(Paya Lebar Quarter),但保住靈活性,市區仍有前線員工的辦公室。

許多智能辦公室功能,以在整座大廈推行爲最佳。精明的業主正開始提供這類元素,以在吸引租戶方面占競爭優勢。過去五年靈活辦公室大爲興起,由共用工作空間(co-working)業者助推,有關樓面增加三倍,地點增加超過兩倍。過去兩年,業主已更積極行動,新大廈有更多樓面(10%至15%)供靈活辦公,業主的市場份額已增至19%。

鑒于業主擁有的全面資産組合和財力,業主在靈活辦公市場所占的份額將大增,假以時日業主和一小撮大型私人業者料將主宰這個市場。

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